Krisp 使用教學：降噪、AI Note Taker 到口音轉換，在台灣用之前先搞懂哪些功能吃中文

一位在新竹做外商業務的朋友，每週要跟美國、印度的同事開三四場線上會議。他住的大樓那陣子在做外牆工程，電鑽聲從早上九點響到下午五點，客戶在會議裡問了兩次「你那邊是不是在施工」。他後來裝了 Krisp，問題就沒再出現過。

Krisp 這幾年從「降噪軟體」長成一整套會議助理，功能變多，方案也變複雜。這篇依 Krisp 官網、方案頁與官方說明整理一次。我沒有在施工現場實測過，下面的步驟以官網說明為準，介面若改版請以實際畫面為主。

Krisp 是什麼

Krisp 是一款裝在電腦上的 AI 音訊工具，支援 Mac 與 Windows，另有 iOS、Android App。官網說全球有超過 900 萬人使用，累計處理超過 30 億通通話；Discord 的通話降噪用的也是 Krisp 的技術，Zoho、RingCentral 也是客戶。

它的運作方式跟一般會議 AI 不太一樣：不是派一個機器人進會議室，而是在你的電腦上建立兩個虛擬裝置「Krisp Microphone」和「Krisp Speaker」，所有進出的聲音先經過它處理，再交給 Zoom 或 Teams。也因為在音訊層運作，官網列出的相容平台包括 Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Slack Huddles、Discord、Webex、Loom，連微信通話也行。

它能做什麼

AI Noise Cancellation： 分成「cancel my noise」消除你這邊的噪音，和「cancel others' noise」消除其他與會者那邊的噪音。另外有 Voice Isolation 濾掉旁邊其他人的說話聲，以及 Echo Cancellation 處理空間回音。

AI Note Taker： 會後自動產出摘要、重點與待辦事項，預設免機器人（bot-free）；Zoom 等平台也可以改用機器人模式，讓與會者清楚知道有在記錄。

錄音錄影與逐字稿： 可選只留逐字稿、錄音或錄影。逐字稿英文在裝置端處理，另外 15 種語言走伺服器端，官網列出的有西班牙文、法文、德文、俄文、義大利文、荷蘭文、波蘭文、葡萄牙文、印地語、丹麥文、瑞典文、挪威文、捷克文、烏克蘭文與韓文。

口音轉換： 說話端（Speaker side）把你的英文口音即時修飾，官方列出支援印度、菲律賓、南非、拉丁美洲口音；聆聽端（Listener side）則把對方的口音轉得比較好懂。

其他： 行事曆同步、AI Chat 問會議內容、自訂詞彙、CRM 同步，以及 Core 方案就有的 MCP 整合，可接 Claude、ChatGPT 與 Cursor。

怎麼用：從安裝到第一場會議

步驟一：註冊並下載桌面版

到官網註冊後下載 Mac 或 Windows 版安裝。新帳號會先進 7 天免費試用，官方標示不需要信用卡，期間可以試用所有付費功能。

步驟二：在 Krisp 裡選實體裝置

打開 Krisp，在麥克風與喇叭選單選你真正在用的設備，例如筆電內建麥克風或藍牙耳機。這一步很多人會選錯，選到 Krisp 自己的虛擬裝置，結果完全沒聲音。

步驟三：在會議軟體裡改成 Krisp

以 Zoom 為例，打開設定的 Audio 分頁，把麥克風改成 Krisp Microphone、喇叭改成 Krisp Speaker。Teams、Google Meet 也是一樣的邏輯，到音訊設定裡換掉輸入與輸出。官方說明也提供瀏覽器版會議的設定方式。

步驟四：打開降噪開關

回到 Krisp，把 cancel my noise 和 cancel others' noise 打開。官網的說法是設定好之後，Krisp 會在背景自動運作，會議一開始就套用。建議先開一場只有自己的測試會議，用錄音功能聽聽看效果。

步驟五：連結行事曆，讓筆記自動歸檔

如果要用 AI Note Taker，把 Google Calendar 或 Outlook 接上。會議結束後，摘要、待辦與錄音會依會議整理在同一個地方。實體會議可以改用手機 App 錄。

步驟六：把筆記送到其他工具

Core 方案就包含 HubSpot、Slack、Notion、Zapier 等整合與 webhook；需要寫回 Salesforce 或 ConnectWise，要升級到 Advanced。

進階技巧

技巧一：降噪和筆記可以分開用。 降噪對語言沒有要求，處理的是聲音本身；但筆記和逐字稿受語言清單限制。純中文會議的話，我會只開降噪，筆記交給支援中文的工具。

技巧二：英文會議才開口音轉換。 口音轉換的輸出是英文，適合跟海外客戶開會。台灣人講英文的口音不在說話端的官方清單裡，效果如何建議用試用期自己錄一段比對。

技巧三：自訂詞彙要早點設。 官網寫工作區可設定 750 個詞彙。產品名、客戶公司名、內部縮寫先加進去，英文逐字稿的錯字會少很多。

技巧四：注意每天的時數上限。 Core 的口音轉換是每天 1 小時，Advanced 的說話端是每天 4 小時、聆聽端不限。業務一天排滿英文會議的話，Core 很快就會用完。

注意事項

中文支援： 這是台灣使用者最該知道的一點。官網列出的逐字稿語言是英文加上 15 種語言，清單裡沒有中文。中文會議可以放心用降噪，但別期待它產出中文摘要。

費用： Meeting AI 方案中，Core 月繳每人每月 16 美元、年繳 8 美元；Advanced 月繳 30 美元、年繳 15 美元；Enterprise 需洽業務。客服中心另有 CC Core，每位客服每月 15 美元、年繳計費。以美元信用卡付款，請留意海外刷卡手續費。

隱私： 免機器人錄音的另一面是，對方可能不知道你在記錄。依台灣個資法與一般商業禮儀，錄音前還是應該先告知與會者。官網表示具 SOC 2、GDPR、HIPAA 等認證；裝置端私有逐字稿與錄音、資料中心地點選擇屬於 Enterprise 方案。

相容性： 有些會議軟體本身也有降噪，兩者同時開可能讓聲音變悶。遇到人聲斷斷續續，先把會議軟體內建的降噪調低再測。

TheAI學院 評語

Krisp 的降噪到現在還是它最站得住腳的功能，裝了就有感，而且不挑語言。AI 筆記做得也不差，只是中文不在支援清單裡，這對台灣使用者是硬傷。

評語：常跟海外開英文會議、工作環境又吵的業務與遠端工作者，Krisp 很值得用試用期跑一輪；主要開中文會議、需要中文逐字稿的人，降噪可以留著，筆記另外找。

想找支援中文的會議筆記工具，可以看我們的AI 會議記錄工具挑選指南，或直接比較 Otter.ai 和 Fireflies.ai；實體會議錄音則可以參考 Plaud。

資料來源

• Krisp 官方網站
• Krisp 方案價格
• Krisp AI Noise Cancellation 產品頁
• Krisp AI Meeting Assistant 產品頁
• Krisp AI Accent Conversion 產品頁
• Krisp 說明中心：Set up Zoom with Krisp

本文依 2026 年 10 月官網公開資訊整理，方案、語言與介面可能調整，請以官網為準。