CitaFlow

ແພລະຕຟອມຈອງຄິວສຳລັບຮ້ານເສີມສວຍ ແລະ ທຸລະກິດທີ່ຕ້ອງນັດໝາຍ, ພ້ອມລະບົບຕ້ອນຮັບດ້ວຍ AI ທາງສຽງ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ແຊັດບອທ໌ WhatsApp/IG/Messenger ໃນຕົວ

4.4 Spain

CitaFlow ແມ່ນຫຍັງ?

CitaFlow ແມ່ນແພລະຕຟອມການຈອງຄິວຈາກປະເທດສະປຽນ ທີ່ອອກແບບມາສຳລັບຮ້ານເສີມສວຍ ແລະ ທຸລະກິດບໍລິການທຸກປະເພດທີ່ຕ້ອງມີການນັດໝາຍ. ຈຸດເດັ່ນຂອງມັນແມ່ນການລວມເອົາ 2 ວິທີການຕ້ອນຮັບໄວ້ໃນບ່ອນດຽວ ຄື: ພະນັກງານຕ້ອນຮັບດ້ວຍສຽງ AI 24 ຊົ່ວໂມງ ທີ່ສາມາດຮັບໂທລະສັບ ແລະ ຈັດການການຈອງໄດ້, ແລະ ແຊັດບອທ໌ທີ່ຮອງຮັບທັງ WhatsApp, Instagram ແລະ Messenger ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຈອງຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນສົນທະນາທີ່ໃຊ້ເປັນປະຈຳໄດ້. ນອກຈາກນີ້, ພະລັບຟອມຍັງມີລະບົບຈັດການລູກຄ້າ (CRM) ແລະ ຟັງຊັນຊິງຄ໌ປະຕິທິນ ເພື່ອລວມຂໍ້ມູນການຈອງ ແລະ ຂໍ້ມູນລູກຄ້າເຂົ້າດ້ວຍກັນ.

ເໝາະກັບໃຜ ແລະ ໃຊ້ອຽງໃດ?

ມັນເໝາະສຳລັບຮ້ານເສີມສວຍ, ສຕູດິໂອ ແລະ ຮ້ານຄ້າທີ່ຕ້ອງນັດໝາຍ ເຊິ່ງມີລູກຄ້າທີ່ມັກຕິດຕໍ່ຜ່ານສື່ສັງຄົມອອນລາຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນເຈົ້າຂອງຮ້ານທີ່ຕ້ອງການຮອງຮັບທັງຊ່ອງທາງໂທລະສັບ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ. ປັດຈຸບັນລູກຄ້າໂທລະສັບໜ້ອຍລົງ ແລະ ຫັນມາໃຊ້ WhatsApp ຫຼື ຂໍ້ຄວາມ IG ຫຼາຍຂຶ້ນ; CitaFlow ຊ່ວຍໃຫ້ AI 回應 ຕອບຮັບ ແລະ ດຳເນີນການຈອງໄດ້ຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງໃນທຸກຊ່ອງທາງ, ຊ່ວຍຫຼີກລ່ຽງບັນຫາຂໍ້ຄວາມຕົກຄ້າງ. ລະບົບຊິງຄ໌ປະຕິທິນຊ່ວຍຮັບປະກັນວ່າການຈອງຈາກທຸກຊ່ອງທາງຈະບໍ່ຕຳກັນ, ແລະ CRM ຊ່ວຍໃນການສ້າງ ແລະ ຈັດການຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ. ໂດຍລວມແລ້ວ, ມັນແມ່ນສູນກາງການຈອງທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງສຽງ, ຂໍ້ຄວາມໂຊຊຽວ ແລະ ການຈັດການລູກຄ້າເຂົ້າໄວ້ດ້ວຍກັນ.

ຄຸນສົມບັດເດ่น

  • ພະນັກງານຕ້ອນຮັບດ້ວຍສຽງ AI 24 ຊົ່ວໂມງ ເພື່ອຮັບໂທລະສັບຈອງຄິວ
  • ແຊັດບອທ໌ທີ່ครอบคลຸມ WhatsApp, Instagram ແລະ Messenger
  • ລະບົບຈັດການຄວາມສຳພັນລູກຄ້າ (CRM) ໃນຕົວ
  • ຊິງຄ໌ປະຕິທິນເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຈອງຄິວຊ້ຳຊ້ອນ
  • ຂະບວນການຈອງອອນລາຍທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ຫຼາຍຊ່ອງທາງ
  • ເໝາະສຳລັບຮ້ານເສມສວຍ ແລະ ບໍລິການນັດໝາຍທຸກປະເພດ

ຂໍ້ດີ

  • ຮອງຮັບທັງສຽງ ແລະ ແອັບສົນທະນາສັງຄົມຍອດນິຍົມ, ครอบคลุม ຊ່ອງທາງກວ້າງຂວາງ
  • ການຊິງຄ໌ປະຕິທິນຊ່ວຍລວມສູນການຈອງຈາກທຸກຊ່ອງທາງບໍ່ໃຫ້ຕຳກັນ
  • ມີ CRM ໃນຕົວ ສະດວກຕໍ່ການສະສົມ ແລະ บริหาร ຄວາມສຳພັນກັບລູກຄ້າ

ຂໍ້ເສຍ

  • ມີຫຼາຍຊ່ອງທາງ ແລະ ຫົວຂໍ້ຕັ້ງຄ່າค่อนข้าง ຊັບຊ້ອນ, ຕ້ອງໃຊ້ເວລາຕັ້ງຄ່າໃນໄລຍະທຳອິດ
  • ກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ມັກໂທລະສັບແບບດັ້ງເດີມອາດຈະมีการຍອມຮັບແຊັດບອທ໌ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ

ກໍລະນີການນำໃຊ້

  • ລູກຄ້າสามารถ ໃຊ້ IG ຫຼື WhatsApp ສົ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວເພື່ອຈອງຄິວຮ້ານເສີມສວຍໄດ້ເລີຍ
  • ລະບົບສຽງ AI ຮັບໂທລະສັບຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ບັນທຶກລົງໃນປະຕິທິນທີ່ຊິງຄ໌ໄວ້
  • ຈັດການຂໍ້ມູນລູກຄ້າຈາກຫຼາຍຊ່ອງທາງແບບລວມສູນຜ່ານ CRM

ໝາຍເຫດຈากบັນນາທິການ

ລະບົບສຽງພ້ອມແຊັດບອທ໌ 3 ຊ່ອງທາງສັງຄົມຫຼັກຄົບຈົບໃນບ່ອນດຽວ, ເໝາະສຳລັບຮ້ານຄ້າທີ່ມີລູກຄ້າທີ່ມັກການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

CitaFlow 支援哪些通訊管道?

它支援 AI 語音電話,以及 WhatsApp、Instagram 與 Messenger 三個社群通訊軟體上的聊天機器人。

不同管道進來的預約會衝突嗎?

平台有行事曆同步功能,讓各管道接到的預約集中管理,降低撞期或重複預約的風險。

它有客戶管理功能嗎?

有,CitaFlow 內建 CRM,可協助店家累積客戶資料並經營後續的客戶關係。

ເຄື່ອງມື AI ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

繁體中文版 →