Plain

ແພລະຕະຟອມບໍລິການລູກຄ້າທີ່ອອກແບບມາສຳລັບ Startup ແລະທີມງານດ້ານເຕັກນິກ, ມີສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ແບບກ່ອງຈົດໝາຍ, ປະສົມປະສານເຂົ້າກັບເຄື່ອງມືຜະລິດຕະພັນ ແລະ ວິສະວະກຳຂອງທ່ານຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ພ້ອມດ້ວຍ AI ຊ່ວຍຈັດແບ່ງ ແລະ

Freemium 4.2 United Kingdom

ໄປທີ່ເວັບໄซต์ ↗

Plain ແມ່ນຫຍັງ

Plain ແມ່ນແພລະຕະຟອມສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າທີ່ເນັ້ນໃສ່ "ສຳລັບ Startup ແລະທີມງານດ້ານເຕັກນິກ". ຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງມັນແມ່ນ: ប្រບົບ Customer Support ແບບດັ້ງເດີມມັກຈະຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ປັບແຕ່ງຍາກສຳລັບທີມງານທີ່ເນັ້ນວິສະວະກຳ, ແຕ່ Plain ເຮັດກົງກັນຂ້າມ ໂດຍເຮັດໃຫ້ມັນເປັນກ່ອງຈົດໝາຍທີ່ສະອາດ ແລະ ສາມາດເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບເຄື່ອງມືທີ່ທີມງານໃຊ้อยู่ແລ້ວເຊັ່ນ: Slack, Linear, GitHub ແລະ ຖານຂໍ້ມູນຂອງຕົນເອງ ໄດ້ຢ່າງເລິກເຊິ່ງ.

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, Plain ໄດ້ເພີ່ມຄວາມສາມາດດ້ານ AI: ຈັດແບ່ງປີ້ອັດຕະໂນມັດ, ຮ່າງຄຳຕອບຕາມບໍລິບົດ, ແລະ ສະຫຼຸບເນື້ອໃນການສົນທະນາ, ຊ່ວຍອັດຕະໂນມັດວຽກຊ້ຳໆໃນການບໍລິການລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງຮັກສາປະສົບການທີ່ສະອາດ ແລະ ສາມາດຂຽນໂປຼແກຼມໄດ້ຕາມທີ່ທີມງານດ້ານເຕັກນິກຕ້ອງການ.

ຄຸນສົມບັດ ແລະ ກໍລະນີການນຳໃຊ້

ຈຸດເດັ່ນຂອງ Plain ແມ່ນ "ເນັ້ນ API ເປັນຫຼັກ ແລະ ສາມາດຂຽນໂປຼແກຼມໄດ້". ທ່ານສາມາດໃຊ້ໂປຼແກຼມດຶງຂໍ້ມູນລູກຄ້າ, ສະຖານະການສະໝັກສະມາຊິກ, ແລະ ເຫດການຂອງລະບົບເຂົ້າມາຂ້າງໆການສົນທະນາໄດ້ໂດຍກົງ, ເຮັດໃຫ້ເຫັນບໍລິບົດໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ; ນอกจากນີ້ ຍັງສາມາດສົ່ງເຫດການຂອງປີ້ກັບຄືນໄປຫາ Slack ຫຼື ເຄື່ອງມືວິສະວະກຳໄດ້ ເພື່ອให้ທັງທີມງານສາມາດຮ່ວມມືກັນໄດ້ຈາກບ່ອນຂອງຕົນເອງ. ສ່ວນຊັ້ນ AI ຈະຮັບຜິດຊອບໃນການຈັດປະເພດຄຳຮ້ອງຂໍ, ແນະນຳ ຫຼື ຮ່າງຄຳຕອບ, ແລະ ສະຫຼຸບການສົນທະນາຂະໜາດຍາວ.

ເໝາະສຳລັບໃຜ? Startup ແລະ SaaS ที่ມີວັດທະນະທຳດ້ານວິສະວະກຳທີ່ເຂັ້ມແຂງ ທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ລະບົບລູກຄ້າສາມາດປະສົມປະສານ ແລະ ເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດໄດ້ຄືກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານ; ທີມງານຂະໜາດນ້ອຍທີ່ບໍ່ມັກຊອບແວລູກຄ້າທີ່າລຸງຕຸ້ງນັງ ແລະ ຕ້ອງການປະສົບການທີ່ສະອາດ. ມັນມີທັງແພັກເກດຟຣີ ແລະ ເສຍເງິນ, ເຊິ່ງເປັນມິດກັບທີມງານໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ. ຄຳເຕືອນ: ມັນເນັ້ນທາງດ້ານເຕັກນິກ, ການທີ່ຈະດຶງເອົາຄຸນຄ່າຂອງການເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ການຂຽນໂປຼແກຼມອອກມາໄດ້ ທີມງານຈຳເປັນຕ້ອງມີຊັບພະຍາກອນດ້ານວິສະວະກຳເລັກນ້ອຍ; ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນສາຍເຕັກນິກເລີຍອາດຈະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດຈາກມັນ.

ຄຸນສົມບັດເດ่น

ສ່ວນຕິດຕໍ່ຜູ້ໃຊ້ແບບກ່ອງຈົດໝາຍທີ່ສະອາດ
ເຊື່ອມໂຍງກັບ Slack, Linear, GitHub ແລະ ຖານຂໍ້ມູນຂອງຕົນເອງຢ່າງເລິກເຊິ່ງ
ເນັ້ນ API ເເປັນຫຼັກ, ສามารถດຶງຂໍ້ມູນລູກຄ້າ ແລະ ລະບົບເຂົ້າMາໄດ້
AI ຊ່ວຍຈັດແບ່ງອັດຕະໂນມັດ, ຮ່າງຄຳຕອບ ແລະ ສະຫຼຸບການສົນທະນາ
ສາມາດສົ່ງເຫດການປີ້ກັບຄືນໄປຫາເຄື່ອງມືຮ່ວມມືດ້ານວິສະວະກຳໄດ້

ຂໍ້ດີ

ອອກແບບມາສຳລັບທີມງານດ້ານເຕັກນິກ, ບໍ່ຮົກ ແລະ ບໍ່ລຸ້ງຕຸ້ງນັງ
มีความสามารถในการເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ຂຽນໂປຼແກຼມໄດ້ສູງ, ເຂົ້າກັບຜະລິດຕະພັນໄດ້ດີ
ມີແພັກເກດຟຣີ ແລະ ເສຍເງິນ, เป็นມິດກັບທີມງານໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ

ຂໍ້ເສຍ

ເນັ້ນທາງດ້ານເຕັກນິກ, ຕ້ອງໃຊ້ຊັບພະຍາກອນວິສະວະກຳເພື່ອດຶງມູນຄ່າອອກມາ
ທີມງານບໍລິການລູກຄ້າແບບດັ້ງເດີມອາດຈະບໍ່ໄດ້ໃຊ້ປະໂຫຍດສູງສຸດ
ລະບົບນິເວດ ແລະ ຂະໜາດອາດຈະຍັງບໍ່ທໍ່ Helpdesk ລຸ້ນເກົ່າ

ກໍລະນີການນำໃຊ້

ລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າສຳລັບ Startup ສາຍວິສະວະກຳທີ່ເຊື່ອມໂຍງເຂົ້າກັບຜະລິດຕະພັນ
ນຳເອົາບໍລິບົດຂອງລູກຄ້າ ແລະ ລະບົບເຂົ້າມາໃນທຸກການສົນທະນາ
ປະຢັດເວລາດ້ວຍ AI ຊ່ວຍຈັດແບ່ງ ແລະ ຮ່າງຄຳຕອບ
ຊິງຄ໌ເຫດການປີ້ໄປຍັງ Slack ແລະ ເຄື່ອງມືຮ່ວມມືດ້ານວິສະວະກຳ

ໝາຍເຫດຈากบັນນາທິການ

ລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ສ້າງຂຶ້ນມາສຳລັບທີມງານວິສະວະກຳໂດຍສະເພາະ, ໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ສະອາດ, ສາມາດຂຽນໂປຼແກຼມໄດ້, ແລະ ເຊື່ອມໂຍງໄດ້ດີ. ເປັນທາງອອກສຳລັບ Startup ທີ່ເບື່ອໜ່າຍກັບ Helpdesk ແບບເກົ່າໆ. ຕ້ອງໃຊ້ຊັບພະຍາກອນວິສະວະກຳເລັກນ້ອຍເພື່ອດຶງປະສິດທິພາບສູງສຸດອອກມາ. Startup ສາຍ Developer ຈະມັກມັນຫຼາຍ. ພວກເຮົາໃຫ້ 4.2 ຄະແນນ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

Plain ເໝາະກັບໃຜ?

ມັນຖືກອອກແບບມາສຳລັບ Startup ແລະ ທີມງານດ້ານເຕັກນິກ, ເໝາະສຳລັບທີມງານ SaaS ທີ່ມີວັດທະນະທຳວິສະວະກຳທີ່ເຂັ້ມແຂງ ທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ລະບົບລູກຄ້າເຊື່ອມໂຍງໄດ້ຄືກັບໂຄງສ້າງພື້ນຖານ.

Plain มีຟັງຊັນ AI ບໍ?

ມີ, ມັນໄດ້ເພີ່ມຄວາມສາມາດຂອງ AI ເຂົ້າໃນລະບົບພື້ນຖານ ເຊັ່ນ ການຈັດແບ່ງອັດຕະໂນມັດ, ຮ່າງຄຳຕອບຕາມບໍລິບົດ ແລະ ສະຫຼຸບການສົນທະນາ, ຊ່ວຍອັດຕະໂນມັດວຽກຊ້ຳໆພ້ອມຮັກສາປະສົບການທີ່ສະອາດ.