Ringg AI
ແພລະຕະຟອມ AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງແບບບໍ່ຕ້ອງຂຽນໂຄດ (No-code), ສ້າງ AI ຮັບໂທລະສັບທີ່ເວົ້າໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ.
Ringg AI ແມ່ນຫຍັງ
Ringg AI ແມ່ນແພລະຕະຟອມ AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງ (Voice agent) แบบ No-code ທີ່ຊ່ວຍໃຫຸ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງ AI ທີ່ສາມາດເວົ້າ ແລະ ໂທອອກໄດ້ ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂຽນໂຄດ. ມັນຮອງຮັບທັງການຮັບສາຍເຂົ້າ (Inbound) ແລະ ການໂທອອກ (Outbound) ອັດຕະໂນມັດ: ຝ່າຍຮັບສາຍສາມາດເປັນ AI ບໍລິການລູກຄ້າເພື່ອຮັບສາຍ, ຕອບຄໍາຖາມທີ່ພบบ່ອຍ ແລະ ແບ່ງກຸ່ມເບື້ອງຕົ້ນ; ສ່ວນຝ່າຍໂທອອກສາມາດໂທຫາລູກຄ້າອັດຕະໂນມັດເພື່ອການຕະຫຼາດ, ເຕືອນນັດໝາຍ, ແລະ ຕິດຕາມລາຍຊື່ຜູ້ມຸ່ງຫວັງ. ໜຶ່ງໃນຈຸດເດັ່ນທີ່ສຸດແມ່ນຮອງຮັບຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ, ເໝາະສຳລັບຕະຫຼາດຫຼາຍພາສາ ຫຼື ກຸ່ມລູກຄ້າສາກົນ.
ມັນແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ແທດຕົວຈິງ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ້ານແຮງງານສຳລັບພະນັກງານຕອບໂທລະສັບ ແລະ ໂທຂາຍເຄື່ອງແມ່ນສູງ, ຍາກທີ່ຈະຂະຫຍາຍຂະໜາດ, ລະດູການທຸລະກິດສູງກໍຮັບມືບໍ່ໄຫວ, ເວລາຊ່ວງງານໜ້ອຍກໍເສຍຄ່າຈ້າງເສຍເປົ່າ. Ringg AI ໃຊ້ AI ສຽງເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໂທທີ່ຊ້ຳຊ້ອນເຫຼົ່ານີ້ເປັນອັດຕະໂນມັດ, ຊ່ວຍໃຫ້ພະນັກງານຕົວຈິງສາມາດສຸມໃສ່ການສົນທະນາທີ່ສັບສົນ ແລະ ຕ້ອງໃຊ້ການຕັດສິນໃຈ. ສຳລັບທຸລະກິດບໍລິການລູກຄ້າ, ຝ່າຍຂາຍ, ແລະ ການນັດໝາຍ, ນີ້ແມ່ນການຍົກລະດັບຊ່ອງທາງໂທລະສັບແບບເກົ່າດ້ວຍ AI.
ຄຸນສົມບັດ ແລະ ການນຳໃຊ້
ຄຸນສົມບັດຫຼັກລວມມີ: ການສ້າງ AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງແບບບໍ່ຕ້ອງຂຽນໂຄດ, ລະບົບຮັບສາຍເຂົ້າ ແລະ ໂທອອກອັດຕະໂນມັດ, ຮອງຮັບຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ, ການອອກແບບຂັ້ນຕອນການສົນທະນາ ແລະ ບົດເວົ້າ, ພ້ອມທັງບັນທຶກການໂທ ແລະ ຕິດຕາມຜົນງານ. ທ່ານສາມາດອອກແບບເຫດຜົນການສົນທະນາຂອງ AI ດ້ວຍວິທີການລາກ ແລະ ວາງ (Drag-and-drop), ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງມີພື້ນຖານດ້ານວິສະວະກຳກໍສາມາດເປີດນຳໃຊ້ໄດ້.
ສະຖານະການທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດແມ່ນທຸລະກິດທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການໂທລະສັບທີ່ຊ້ຳຊ້ອນຈຳນວນຫຼາຍ: ບໍລິການລູກຄ້າອີຄອມເມີຊ, ເຕືອນນັດໝາຍ, ຄັດເລືອກ ແລະ ຕິດຕາມລາຍຊື່ເບື້ອງຕົ້ນ, ຕໍ່ອາຍຸສັນຍາ ແລະ ທວງຖາມໜີ້. ຂໍ້ຄວນລະວັງກໍຄື AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງອາດຈະຍັງປະຕິບັດຜິດພາດເມື່ອຕ້ອງຮັບມືກັບການສົນທະນາທີ່ສັບສົນ, ມີອາລົມ ຫຼື ບໍ່ຄາດຄິດ, ດັ່ງນັ້ນສຳລັບການສື່ສານທີ່ສຳຄັນເຊັ່ນ: ການຮ້ອງຮຽນ, ການຂໍເງິນຄືນ, ຫຼື ສັນຍາ ຈຶ່ງຄວນມີລະບົບໂອນສາຍໃຫ້ພະນັກງານຕົວຈິງ; ນອກຈາກນີ້ ການໂທການຕະຫຼາດແບບໂທອອກຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການຕະຫຼາດຜ່ານໂທລະສັບ ແລະ ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໃນແຕ່ລະພື້ນຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
ຄຸນສົມບັດເດ่น
- ສ້າງ AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງແບບ No-code, ບໍ່ມີພື້ນຖານດ້ານເຕັກນິກກໍສາມາດເປີດໃຊ້ງານໄດ້
- ຮອງຮັບທັງການຮັບສາຍລູກຄ້າ ແລະ ການໂທອອກອັດຕະໂນມັດ
- ຮອງຮັບຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ, ເໝາະສຳລັບຕະຫຼາດຫຼາຍພາສາ ແລະ ສາກົນ
- ອອກແບບຂັ້ນຕອນການສົນທະນາ ແລະ ຕรรກະລິກບົດເວົ້າດ້ວຍການລາກ ແລະ ວາງ
- ບັນທຶກການໂທ ແລະ ຕິດຕາມຜົນການດຳເນີນງານ
ຂໍ້ດີ
- ເລີ່ມຕົ້ນໃຊ້ງານໄດ້ງ່າຍແບບ No-code, ທີມງານທີ່ບໍ່ແມ່ນສາຍເຕັກນິກກໍສາມາດສ້າງ AI ສຽງໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງ
- ເຮັດໄດ້ທັງຮັບສາຍເຂົ້າ ແລະ ໂທອອກ, ຊ່ວຍເຮັດໃຫ້ການໂທທີ່ຊ້ຳຊ້ອນເປັນອັດຕະໂນມັດໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ
- ການຮອງຮັບຫຼາຍພາສາແມ່ນເໝາະສຳລັບກຸ່ມລູກຄ້າສາກົນ ຫຼື 多語
ຂໍ້ເສຍ
- ການສົນທະນາທີ່ສັບສົນ ຫຼື ມີອາລົມອາດຈະຍັງຜິດພາດ, ຈຳເປັນຕ້ອງຮັກສາລະບົບໂອນສາຍໃຫ້ພະນັກງານຕົວຈິງ
- ການໂທການຕະຫຼາດແບບໂທອອກຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍທ້ອງຖິ່ນກ່ຽວກັບການໂທ ແລະ ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ
- ຄວາມເປັນທຳມະຊາດ ແລະ ການປັບຕົວຂອງ AI ສຽງຍັງຄົງດ້ອຍກວ່າພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຕົວຈິງທີ່ຜ່ານການຝຶກອົບຮົມມາເປັນຢ່າງດີ
ກໍລະນີການນำໃຊ້
- ຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊໃຊ້ AI ສຽງເພື່ອຮັບສາຍລູກຄ້າ ແລະ ແບ່ງກຸ່ມຄຳຖາມທີ່ພบบ່ອຍ
- ໂທອອກອັດຕະໂນມັດເພື່ອເຕືອນນັດໝາຍຊ່ວຍຫຼຸດອັດຕາການຜິດນັດ
- ໂທຈຳນວນຫຼາຍເພື່ອຄັດເລືອກ ແລະ ຕິດຕາມລາຍຊື່ຜູ້ມຸ່ງຫວັງເບື້ອງຕົ້ນ
- ອັດຕະໂນມັດການแจ้งເຕືອນທີ່ຊ້ຳຊ້ອນເຊັ່ນ: ການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ການທວງຖາມໜີ້
ໝາຍເຫດຈากบັນນາທິການ
Ringg AI ແກ້ໄຂບັນຫາເກົ່າໆຂອງການບໍລິການລູກຄ້າຜ່ານໂທລະສັບ ແລະ ພະນັກງານຂາຍທີ່ວ່າ "ຄົນບໍ່ພໍເວລາວຽກຫຼາຍ, ຄົນຫລາຍເກີນໄປເວລາວຽກໜ້ອຍ", ໂດຍໃຊ້ AI ສຽງແບບ No-code ເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໂທທີ່ຊ້ຳຊ້ອນເປັນອັດຕະໂນມັດ, ພ້ອມທັງຮອງຮັບຫຼາຍກວ່າ 20 ພາສາ ເຊິ່ງມີປະໂຫຍດຫຼາຍສຳລັບທີມງານລະຫວ່າງປະເທດ. ແຕ່ເມື່ອ AI ສຽງພົບກັບການຮ້ອງຮຽນ, ອາລົມ ຫຼື ສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ ມັນມักຈະມີບັນຫາ, ດັ່ງນັ້ນ ການສື່ສານທີ່ສຳຄັນຈຶ່ງຍັງຕ້ອງມີຊ່ອງທາງການໂອນສາຍໃຫ້ພະນັກງານຕົວຈິງ; ການໂທການຕະຫຼາດແບບໂທອອກຍິ່ງຕ້ອງລະມັດລະວັງກ່ຽວກັບການກໍ່ຄວາມລຳຄານຜ່ານໂທລະສັບ ແລະ ກົດໝາຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ. ຖືວ່າເປັນຕົວຊ່ວຍທີ່ດີສຳລັບການກັ່ນຕອງແຖວໜ້າ ແລະ ການໂທທີ່ຊ້ຳຊ້ອນ, ພວກເຮົາໃຫ້ຄະແນນ 4.0.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
Ringg AI ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຂຽນໂຄດແທ້ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, Ringg AI ເນັ້ນຈຸດເດັ່ນແບບ No-code, ມີການໂຕ້ຕອບແບບລາກ ແລະ ວາງເພື່ອອອກແບບຂັ້ນຕອນການສົນທະນາ ແລະ ບົດເວົ້າ, ເຮັດໃຫ້ທີມງານທີ່ບໍ່ແມ່ນສາຍເຕັກນິກສາມາດສ້າງ ແລະ ເປີດໃຊ້ງານ AI ຜູ້ຊ່ວຍສຽງໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງ.
ການໃຊ້ AI ໂທອອກການຕະຫຼາດຈະມີບັນຫາທາງກົດໝາຍບໍ?
ອາດຈະມີ. ພື້ນທີ່ຕ່າງໆມີຂໍ້ຈຳກັດທາງກົດໝາຍສຳລັບການຕະຫຼາດຜ່ານໂທລະສັບ, ການໂທອັດຕະໂນມັດ ແລະ ການໃຊ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ, ກະລຸນາຮັບປະກັນວ່າຜູ້ທີ່ທ່ານໂທຫາໄດ້ໃຫ້ການຍິນຍອມ ແລະ ປະຕິບັດຕາມຂໍ້กำหนดທ້ອງຖິ່ນກ່ອນການນຳໃຊ້ ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການກໍ່ຄວາມລຳຄານ ຫຼື ການລະເມີດກົດໝາຍ, ເຊິ່ງທຸລະກິດຈະຕ້ອງເປັນຜູ້ຮັບຜິດຊອບໃນສ່ວນນີ້.
ເຄື່ອງມື AI ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ
實價雷達 HouseTW
A free Taiwanese real estate platform overlaying 3.49 million official transaction records with soil liquefaction, fault lines, and flood risk maps.
Profet AI
ແພລະຕຟອມ AutoML ສໍາລັບອຸດສາຫະກຳການຜະລິດ.
Aiello
ຜູ້ຊ່ວຍ AI ດ້ວຍສຽງສຳລັບໂຮງແຮມ ແລະ ທີ່ພັກ.
Cubo AI
ກ້ອງອັດສະລິຍະ AI ຕິດຕາມລູກນ້ອຍ ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍທີມງານ Taiwan.
BotBonnie
ແພลດຟອມບອສສົນທະນາການຕະຫຼາດຊັ້ນນໍາຈາກໄຕ້ຫວັນ.
Whoscall
ແອັບຈຳແນກສາຍໂทรເຂົ້າ ແລະ ປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ (Scam) ດ້ວຍ AI ຈາກທີມງານໄຕ້ຫວັນ.