Bagaimana cara menulis arahan (prompt) AI? 10 teknik yang berkesan serta-merta
Jika arahan ditulis dengan baik, kualiti jawapan AI akan jauh berbeza. Artikel ini menggunakan contoh sebenar untuk mengajar anda 10 teknik teras penulisan arahan.
Mengapa Prompt Begitu Penting
Bagi model AI yang sama, kualiti jawapan boleh berbeza beberapa kali ganda bergantung pada sama ada prompt ditulis dengan baik atau tidak. Dengan menguasai teknik di bawah, anda akan menggunakan ChatGPT, Claude, atau Gemini dengan lebih lancar.
1. Berikan Peranan dan Konteks
Beritahu AI terlebih dahulu "siapa anda, untuk siapa anda melakukannya, dan apakah matlamatnya". Contohnya, "Anda seorang salinan pemasaran (copywriter) berpengalaman, yang ingin menulis iklan Facebook untuk sebuah aplikasi pengurusan kewangan".
2. Nyatakan Format Output dengan Jelas
Adakah anda mahukan senarai, jadual, JSON, atau artikel pendek 300 patah perkataan? Nyatakan secara terus untuk menjimatkan masa bolak-balik.
3. Sediakan Contoh (Few-shot)
Berikan satu atau dua contoh yang anda mahukan; AI akan meniru gaya dan struktur tersebut, menjadikan ketepatan meningkat dengan ketara.
4. Had dan Syarat
Nyatakan dengan jelas jumlah patah perkataan, nada, perkara yang perlu dielakkan, dan sasaran pembaca terlebih dahulu.
5. Berfikir Langkah demi Langkah

Lihat carta alir di atas dahulu untuk mendapatkan gambaran menyeluruh, diikuti dengan penerangan langkah demi langkah di bawah:
Untuk tugasan yang kompleks, tambahkan ayat "Sila buat penghuj SKActionan langkah demi langkah sebelum memberikan kesimpulan", yang boleh mengurangkan ralat akibat melangkau langkah.
6. Lakukan Secara Berulang (Iterasi) Berbanding Sekali Siap
Anggap perbualan sebagai satu bentuk kerjasama: minta draf dahulu, kemudian minta ia mengubah suai bahagian tertentu. Ini jauh lebih baik berbanding meminta ia menyiapkan semuanya dalam satu masa.
7. Minta AI Menyoal Anda
"Sebelum bermula, tanyakan saya 3 soalan yang boleh menjadikan hasilnya lebih baik" — ini membolehkan AI melengkapkan maklumat yang kurang.
8. Gunakan Bahasa Cina Tradisional dan Nyatakan Konteks Tempatan
Secara jelas meminta "gunakan Bahasa Cina Tradisional gaya Taiwan" untuk mengelakkan gaya bahasa ringkas Tanah Besar atau terjemahan yang kaku.
9. Manfaatkan Prompt Sistem dan Arahan Tersuai
Tetapkan keutamaan jangka panjang anda (nada, identiti, pantang larang) sebagai arahan tersuai (custom instructions) supaya ia berkesan setiap masa.
10. Sahkan dan Semak Fakta
AI kadangkala boleh "bercakap bohong dengan penuh yakin". Untuk fakta penting, sila buat semakan sendiri atau minta ia menyertakan sumber.
Bacaan Lanjut
Untuk mencari lebih banyak pembantu AI, lihat Kategori Pembantu AI; untuk ulasan dan cadangan ujian sebenar, lihat Chatbot AI Terbaik.
Senario Biasa dan Strategi Tindak Balas
Dalam penggunaan sebenar, anda akan menghadapi pelbagai senario yang berbeza, seperti keperluan untuk menulis laporan perniagaan rasmi, mencipta hantaran media sosial yang menarik, atau bahkan menulis dokumentasi teknikal. Untuk menangani senario yang berbeza ini, anda perlu melaraskan prompt mengikut keperluan khusus. Contohnya, apabila menulis laporan perniagaan, anda boleh menentukan format, kandungan, and nada laporan untuk memastikan kandungan yang dijana AI memenuhi keperluan. Semasa mencipta hantaran media sosial, anda boleh meminta AI menggunakan bahasa yang lebih bertenaga dan menarik untuk meningkatkan kadar klik dan interaksi hantaran tersebut.
Penggunaan Lanjutan dan Teknik
Selain teknik prompt asas, anda juga boleh menggunakan beberapa penggunaan lanjutan dan teknik untuk meningkatkan kualiti kandungan yang dijana AI. Contohnya, anda boleh menggunakan teknologi pemprosesan bahasa semula jadi (NLP) untuk menganalisis dan memahami prompt, sekali gus menjana kandungan yang lebih tepat dan relevan. Di samping itu, anda boleh menggunakan ujian regresi dan pengesahan untuk memastikan kandungan yang dijana AI memenuhi keperluan dan piawaian. Anda juga boleh menggunakan perbualan berbilang pusingan dan iterasi untuk terus menambah baik dan menyempurnakan kandungan yang dijana AI sehingga mencapai hasil yang memuaskan.
Ralat Biasa dan Kaedah Penyelesaian
Semasa menggunakan prompt AI, anda mungkin menghadapi beberapa ralat dan masalah biasa, seperti kandungan yang dijana AI tidak memenuhi keperluan, nada yang tidak betul, kandungan berulang, dan sebagainya. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menganalisis dan melaraskan prompt dengan teliti bagi memastikan ia jelas, tepat, and lengkap. Di samping itu, anda boleh menggunakan beberapa alat dan teknologi untuk menyemak dan mengesahkan kandungan yang dijana AI, seperti alat semakan bahasa dan alat pengesahan fakta. Anda juga boleh menggunakan semakan dan suntingan manusia untuk memastikan kandungan yang dijana AI memenuhi keperluan dan piawaian.
Trend dan Perkembangan Masa Depan
Trend masa depan dan perkembangan prompt AI akan terus bergerak ke arah meningkatkan ketepatan, menambah kepelbagaian, dan menambah baik pengalaman pengguna. Dengan kemajuan dan penambahbaikan teknologi AI yang berterusan, kita akan dapat menghasilkan kandungan berkualiti tinggi dan lebih diperibadikan. Di samping itu, lebih banyak alat dan platform akan muncul untuk menyokong penggunaan dan pembangunan prompt AI, seperti editor prompt AI dan platform penjanaan kandungan AI. Akan ada juga lebih banyak aplikasi dan senario yang menggunakan prompt AI, seperti khidmat pelanggan, pengajaran, dan penulisan kreatif.
Cadangan untuk Kumpulan Pengguna Berbeza
Bagi kumpulan pengguna yang berbeza, cadangan dan panduan yang berbeza perlu diberikan. Contohnya, untuk pemula, beberapa teknik prompt asas dan kaedah penggunaan boleh disediakan untuk membantu mereka cepat membiasakan diri dan mula menggunakan AI. Untuk pengguna lanjutan, beberapa penggunaan lanjutan dan teknik boleh disediakan untuk membantu mereka meningkatkan kualiti dan kecekapan kandungan yang dijana AI. Untuk perusahaan dan organisasi, beberapa penyelesaian dan perkhidmatan sasaran boleh disediakan untuk membantu mereka menggunakan prompt AI bagi meningkatkan produktiviti dan daya saing. Untuk institusi pendidikan dan penyelidikan, beberapa sumber dan sokongan boleh disediakan untuk membantu mereka menggunakan prompt AI bagi meningkatkan kualiti dan kecekapan pengajaran serta penyelidikan.
Memilih Model AI yang Sesuai
Sebelum mula menggunakan prompt AI, anda perlu memilih model AI yang sesuai. Model AI yang berbeza mempunyai ciri dan kelebihan yang tersendiri, contohnya sesetengah model lebih sesuai untuk menjana teks, manakala sesetengah model lagi lebih sesuai untuk menjana imej atau audio. Anda perlu memilih model AI yang sesuai berdasarkan keperluan dan tugasan tertentu. Berikut adalah jadual perbandingan ringkas:
| Model AI | Ciri-ciri | Kelebihan |
|---|---|---|
| ChatGPT | Penjanaan Teks | Mampu menjana teks berkualiti tinggi, sesuai digunakan untuk senario khidmat pelanggan, pengajaran, dsb. |
| Claude | Penjanaan Teks | Mampu menjana teks yang lebih peribadi dan kreatif, sesuai digunakan untuk penulisan kreatif, pengiklanan, dsb. |
| Gemini | Pelbagai Tugasan | Mampu menangani pelbagai tugasan, termasuk penjanaan teks, penjanaan imej, dsb., sesuai untuk senario yang memerlukan pelbagai fungsi |
Salah Faham Biasa / Membongkar Mitos
Terdapat beberapa salah faham dan mitos biasa yang perlu dibongkar. Contohnya, sesetengah orang percaya bahawa prompt AI boleh menggantikan kecerdasan buatan sepenuhnya; pada hakikatnya, prompt AI hanyalah satu alat dan cara bantuan untuk kecerdasan buatan. Di samping itu, sesetengah orang berpendapat bahawa prompt AI boleh menghasilkan kandungan yang seratus peratus betul dan boleh dipercayai; hakikatnya, kandungan yang dijana oleh prompt AI masih memerlukan semakan dan pengesahan manusia. Anda perlu memahami fungsi dan had prompt AI dengan betul untuk menggunakannya dengan berkesan.
Langkah dan Cadangan Praktikal
Semasa menggunakan prompt AI, anda perlu mengikuti beberapa langkah dan cadangan praktikal. Contohnya, anda perlu mentakrifkan tugasan dan keperluan dengan jelas, memilih model AI yang sesuai, melaraskan dan mengoptimumkan prompt, serta menyemak dan mengesahkan kandungan yang dijana. Di samping itu, anda perlu memberi perhatian kepada keselamatan dan privasi prompt AI bagi memastikan kandungan yang dijana tidak membocorkan maklumat sensitif atau melanggar peraturan berkaitan. Anda perlu merangka pelan penggunaan dan Aliran kerja yang terperinci berdasarkan keperluan dan tugasan khusus untuk menggunakan prompt AI dengan berkesan.
Perkembangan dan Cabaran Masa Depan
Perkembangan dan cabaran masa depan prompt AI akan terus bergerak ke arah meningkatkan ketepatan, menambah kepelbagaian, dan menambah baik pengalaman pengguna. Walau bagaimanapun, masih terdapat beberapa cabaran dan kekangan, seperti kandungan yang dijana oleh prompt AI yang masih memerlukan semakan dan pengesahan manusia, serta latihan dan pengoptimuman model AI yang memerlukan sejumlah besar data dan sumber pengkomputeran. Kita perlu terus menyelidik dan membangunkan teknologi dan alat AI baharu untuk mengatasi cabaran dan kekangan ini, serta merealisasikan aplikasi prompt AI yang lebih meluas dan mendalam.
Soalan Lazim
Bagaimana cara menulis arahan AI yang baik?
Berikan peranan dan konteks, nyatakan matlamat dan format dengan jelas, serta sediakan contoh atau kekangan, lagi spesifik lagi bagus.
Adakah lagi panjang arahan itu, lagi bagus?
Tumpuannya adalah pada kejelasan dan bukannya panjang, berikan konteks dan keperluan yang secukupnya, tetapi elakkan daripada terlalu leret atau meleret.