我想用 AI 幫家人準備住院開刀,從術前要問醫師的事、看護安排到保險理賠單據一次整理好
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我想用 AI 幫家人準備住院開刀,從術前要問醫師的事、看護安排到保險理賠單據一次整理好的流程
- 整理術前要問醫師的問題
把病名、醫師的說明、家人的慢性病與用藥(尤其是抗凝血劑、降血糖藥)告訴 AI,請它列出門診或術前說明時要問的問題:手術方式與預計住院天數、術前要停哪些藥、麻醉評估在哪天、術後多久能下床、可能的併發症、自費醫材和健保給付品項的差別。看診時邊問邊記,回家請 AI 整理成一頁給全家看。
- 看懂住院須知與自費項目
把醫院的住院須知、手術及麻醉同意書、自費醫材說明丟進 NotebookLM,請它整理出:報到時間與要帶的證件和物品、禁食開始的時間、病房差額怎麼算、每一項自費醫材的金額與跟健保品項的差異。每個重點都點回原文看一次,看不懂的條目寫下來,簽同意書前問醫護人員。
- 排好家人輪班或看護
把每位家人能請假的日期、住處離醫院多遠、誰能過夜,交給 AI 排一張住院期間的輪班表,標出手術當天和術後前兩天一定要有人在。需要請看護的話,請 Perplexity 查這家醫院看護中心的申請方式與費用說明,請 AI 列出要問看護的事(照顧項目、交班時間、休息安排),也替輪班家人寫一份交接單(用藥時間、能不能吃東西、要注意的狀況)。
- 出院準備與保險理賠
出院前請 AI 幫你列要問的事:傷口怎麼照顧、回診時間、要不要申請醫院的出院準備服務銜接居家照護或長照。理賠部分,把保單條款和醫療收據、診斷證明交給 AI,請它對照列出可能可以申請的項目(例如住院日額、手術、實支實付)與各家保險公司要的文件,正本副本要問清楚,診斷證明一次多申請幾份。最後的理賠金額以保險公司審核為準。
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