Agentech

Agentech คือแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์ที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัยโดยเฉพาะ มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการพิจารณาเคลมด้วย AI Agent ผู้ช่วยอัจฉริยะที่มีความเชี่ยวชาญสูง ในงานสินไหมทดแทน เจ้าหน้าที่มักต้องเผชิญกับการตรวจสอบเอกสารจำนวนมากและมีความซับซ้อน Agentech จึงเข้ามาช่วยตรวจทานเอกสาร ตรวจจับการฉ้อโกง ตรวจสอบสิทธิ์การไล่เบี้ย (Subrogation) และคัดแยกเคสอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำในการทำงานได้อย่างมหาศาล

ฟีเจอร์หลักและการแก้ปัญหา

จุดเด่นของ Agentech คือการ automat งานธุรการที่น่าเบื่อให้เป็นอัตโนมัติ ช่วยให้เจ้าหน้าที่ดึงข้อมูลสำคัญจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว และเปรียบเทียบกับเงื่อนไขกรมธรรม์โดยอัตโนมัติเพื่อให้การพิจารณามีมาตรฐานเดียวกัน สำหรับบริษัทประกัน การตรวจจับการฉ้อโกงและการไล่เบี้ยคือความท้าทายสำคัญ Agentech ใช้ AI วิเคราะห์รูปแบบความผิดปกติ ช่วยลดความเสียหายทางการเงินจากความผิดพลาดของมนุษย์ พร้อมร่นระยะเวลาในการปิดเค; ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถโฟกัสกับการสื่อสารกับลูกค้าและการตัดสินใจในเคสที่ซับซ้อนได้เต็มที่

เหมาะสำหรับใครและกรณีการใช้งาน

ระบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแผนกสินไหมทดแทนของบริษัทประกัน ทีมคณิตศาสตร์ประกันภัย (Actuarial) และผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารความเสี่ยง ไม่ว่าจะเป็นการจัดการเคลมประกันรถยนต์ ประกันสุขภาพ หรือประกันวินาศภัย Agentech สามารถจัดหมวดหมู่เคสตามความเร่งด่วนและความซับซ้อนผ่านระบบคัดแยกอัตโนมัติ (Triage) เพื่อให้มั่นใจว่าทรัพยากรถูกใช้อย่างคุ้มค่าที่สุด สำหรับบริษัทประกันที่กำลังมองหาการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ต้องการลดต้นทุนการดำเนินงาน และยกระดับคุณภาพการเคลม Agentech ถือเป็นโซลูชันอัจฉริยะที่ขาดไม่ได้