Sensi.AI
ระบบปฏิบัติการ AI สำหรับธุรกิจดูแลผู้สูงอายุ ด้วยตัวแทนดูแลเสมือนจริงผ่านเสียง สำหรับการเฝ้าระวัง แจ้งเตือนล่วงหน้า และอัตโนมัติ 24 ชม.
นี่คืออะไร
Sensi.AI คือระบบปฏิบัติการแบบเอเจนต์ (Agentic OS) ที่ออกแบบมาเพื่อผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุโดยเฉพาะ ด้วยตัวแทนดูแลเสมือนจริงที่ทำงานผ่านเสียง มอบการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง สามารถตรวจจับความผิดปกติจากเสียงในสภาพแวดล้อม ส่งสัญญาณเตือนเชิงคาดการณ์ และอัตโนมัติกระบวนการทำงานด้านการดูแล
แก้ 1 ปัญหาอะไร
การดูแลผู้สูงอายุแบบดั้งเดิมพึ่งพาการตรวจตราของเจ้าหน้าที่เป็นหลัก ซึ่งมักเกิดช่องว่างในการดูแลช่วงเวลากลางคืนหรือเมื่อกำลังคนไม่เพียงพอ และมักจะพบความผิดปกติก็ต่อเมื่อสายเกินไป Sensi.AI ใช้เอเจนต์เสียงเฝ้าระวังต่อเนื่องในเบื้องหลัง แปลงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นให้เป็นการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้ล่วงหน้า ช่วยให้เจ้าหน้าที่ดูแลสามารถมุ่งเน้นไปที่เคสที่ต้องการความช่วยเหลือจริงๆ ได้ ในขณะเดียวกันก็ผสานรวมระบบอัตโนมัติในระดับปฏิบัติการ ช่วยให้องค์กรคงไว้ซึ่งคุณภาพและประสิทธิภาพการดูแลภายใต้กำลังคนที่จำกัด โดยมุ่งเป้าไปที่ องค์กรดูแลผู้สูงอายุที่บ้าน ผู้ให้บริการดูแลระยะยาว และทีมปฏิบัติการด้านการดูแล ไม่ใช่การติดตั้งด้วยตนเองที่บ้าน ทั้งนี้ การใช้งานต้องคำนึงถึงประเด็นด้านความเป็นส่วนตัวและการยินยอมในการตรวจจับเสียง รวมถึงการประสานงานกับกระบวนการดูแลหน้างานให้ราบรื่น
ฟีเจอร์เด่น
- ตัวแทนดูแลเสมือนจริงที่ทำงานด้วยเสียง
- เฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
- แจ้งเตือนความเสี่ยงเชิงคาดการณ์
- ระบบอัตโนมัติสำหรับขั้นตอนการทำงานด้านการดูแล
- แพลตฟอร์มแบบบูรณาการสำหรับองค์กรดูแล
ข้อดี
- อุดรอยรั่วช่วงเวลากลางคืนและยามขาดแคลนบุคลากร
- แปลงความเสี่ยงให้เป็นการแจ้งเตือนที่ดำเนินการได้ล่วงหน้า
- ตอบโจทย์ทั้งด้านการเฝ้าระวังและประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ข้อเสีย
- การตรวจจับเสียงเกี่ยวข้องกับประเด็นความเป็นส่วนตัวและความยินยอม
- ออกแบบมาเพื่อการใช้งานระดับองค์กร ไม่เหมาะกับการติดตั้งเองที่บ้าน
กรณีการใช้งาน
- การเฝ้าระวังผู้ป่วย/ผู้สูงอายุตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับองค์กรดูแลที่บ้าน
- ผู้ให้บริการดูแลระยะยาวใช้การแจ้งเตือนล่วงหน้าเพื่อลดความเสี่ยงจากอุบัติเหตุ
- ทีมดูแลใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับงานปฏิบัติ and การจัดตารางเวร
บันทึกบรรณาธิการ
เปลี่ยนเสียงให้เป็นยามเฝ้าระวัง พุ่งเป้าไปที่จุดเจ็บปวดที่สุดของสถานดูแลอย่างช่วงเวลากลางคืนและปัญหาขาดแคลนบุคลากร
คำถามที่พบบ่อย
Sensi.AI มีไว้สำหรับใช้ที่บ้านหรือสำหรับองค์กร?
ออกแบบมาหลักๆ สำหรับผู้ให้บริการดูแลผู้สูงอายุและสถานดูแล เป็นระบบปฏิบัติการระดับองค์กร ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคที่ติดตั้งใช้งานเองที่บ้าน
ใช้เครื่องมืออะไรในการเฝ้าระวัง?
ใช้ตัวแทนดูแลเสมือนจริงที่ทำงานด้วยเสียงในการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง โดยตรวจจับความผิดปกติจากเสียงรอบข้างและส่งสัญญาณเตือนเชิงคาดการณ์
จะมีปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือไม่?
การตรวจจับเสียงเกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและความยินยอมโดยธรรมชาติ ดังนั้นจึงต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อขอความยินยอมและปกป้องข้อมูลอย่างเหมาะสม