YOMEL

YOMEL คืออะไร

YOMEL (ヨメル) เป็นเครื่องมือสร้างรายงานการประชุมอัตโนมัติด้วย AI จากกลุ่ม PKSHA ประเทศญี่ปุ่น ซึ่งใช้เทคโนโลยีการจดจำเสียงเพื่อแปลงเสียงจากการประชุมและการเจรจาธุรกิจให้เป็นข้อความแบบเรียลไทม์ โดยชูจุดเด่นว่าเป็น "AI สรุปรายงานการประชุมที่ใช้งานง่ายที่สุด": ทำหน้าที่เขียนคำพูดทั้งหมดโดยอัตโนมัติและเน้นความอ่านง่าย มีการตัดคำอุทานสิ้นเปลือง เช่น "อืม" หรือ "เอ่อ" ออกโดยอัตโนมัติ มาพร้อมกับเทคโนโลยีการจดจำลักษณะเสียง (Voiceprint) แบบเฉพาะตัว สามารถแยกแยะผู้พูดได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนล่วงหน้า เพียงแค่แก้ไขชื่อผู้พูดในหน้าจอรายงานการประชุม คำพูดทั้งหมดของบุคคลนั้นก็จะถูกอัปเดตไปพร้อมกันทันที

ฟีเจอร์เด่นและกรณีการใช้งาน

ฟังก์ชันสรุปอัตโนมัติด้วย AI ของ YOMEL สามารถส่งออกได้หลากหลายรูปแบบ เช่น "หัวข้อวาระการประชุม", "ภาพรวมการประชุม", "ประเด็นสำคัญแบบ bullet points" และ "FAQ ภายในที่ประชุม" เป็นต้น ด้านความปลอดภัยของข้อมูล สอดคล้องตามมาตรฐานการจัดการข้อมูล ISO 27001 และสามารถกำหนดค่าได้ตามความต้องการของลูกค้า เช่น การจำกัด IP address, การปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลอัตโนมัติ, และการไม่เก็บบันทึกไฟล์เสียงไว้บนเซิร์ฟเวอร์ โดยมีปริมาณการใช้งานถึงแสนครั้งต่อเดือน กรณีการใช้งานทั่วไป ได้แก่: การสร้างรายงานการประชุมภายในบริษัทโดยอัตโนมัติ, การสรุปประเด็นสำคัญและสิ่งที่ต้องทำจากการเจรจาธุรกิจกับลูกค้า, การแปลงการสนทนาจากฝ่ายบริการลูกค้าหรือคอลเซ็นเตอร์ให้เป็นข้อความที่นำไปวิเคราะห์ได้, และการจัดทำถอดเสียงพร้อมสรุปสำหรับการประชุมหลายภาษา