Glitter AI

Glitter AI 是一套把操作流程變成圖文 SOP 的工具，跟大家熟悉的 Scribe、Tango 屬於同一類，但有兩個明顯不同。第一，它鼓勵你邊做邊講：桌面 App 或瀏覽器擴充功能會同時擷取點擊、打字與你的語音，AI 轉寫後把口頭說明寫進步驟裡，所以產出的 SOP 會帶著「為什麼這樣做」的脈絡。第二，它支援上傳既有影片，會議錄影、螢幕錄影甚至現場實拍，Glitter AI 都會找出關鍵時刻、生成書面指南。

產出的指南可以編輯步驟、截圖與文字，也有模糊遮蔽等影像編輯工具；可以用公開或私人連結分享、匯出多種格式，或嵌入數百個支援的平台。一鍵翻譯 99 種語言，錄中文、分享給海外同事看英文或日文都行。桌面 App 支援 Mac 與 Windows 上的所有應用程式，不只限瀏覽器。

功能特色與適用場景：價格公開。免費方案可建 3 份指南、每份 5 分鐘；Growth 年繳每月 249 美元，含 3 位製作者、無限指南、每份最長 1 小時、每月 15 小時影片；Scale 年繳每月 499 美元，含 5 位製作者、每份 2 小時、每月 30 小時；Enterprise 每月 999 美元起，僅年繳。所有付費方案觀看者不限人數，具 SOC 2 Type II 並支援 HIPAA。官網用例包括新人到職、會計財務 SOP、IT 工單與 runbook、客戶成功自助說明與合規程序。

台灣中小企業、會計事務所或 IT 部門要把老員工腦中的作業流程留下來，Glitter 的「邊講邊錄」特別適合；中文語音轉寫品質建議先用免費方案試。