Meela

Meela 是一項專為高齡長輩設計的語音優先人工智慧服務，核心理念是打破數位落差，讓不擅長操作智慧型手機的長輩也能輕鬆享受科技帶來的便利。長輩不需要下載任何應用程式或學習複雜的操作介面，只要透過一般電話撥打，就能透過自然的口語對話預約行程、安排交通，甚至與親友保持聯繫。這項服務同時串聯了家庭照顧者，讓遠端工作的子女能透過系統即時掌握長輩的外出行程與日常報平安狀態，大幅減輕照護者的焦慮與負擔。

零門檻語音互動，陪伴長輩無負擔

對許多長輩來說，下載 APP、註冊帳號、點選螢幕等步驟往往是使用現代科技的最大障礙。Meela 巧妙地繞過了這些痛點，將人工智慧技術藏在熟悉的電話線另一端。長輩只要像平時打電話一樣開口說話，系統就能精準理解需求並完成任務，無論是預約叫車還是傳遞關心，都變得無比直覺。

串聯家庭照顧網，守護彼此更安心

除了便利長輩的生活起居，Meela 也非常注重照顧者的實際需求。透過智慧化的資訊同步機制，每當長輩完成行程預約或平安報到，系統便會自動將最新動態發送給家屬。這種不打擾長輩隱私卻能即時掌握動態的設計，讓照顧者在忙碌之餘也能放心，是高齡社會中兼顧長輩自主性與家庭安心感的貼心方案。