Scape

看起來像一般信箱的 Mac 郵件 App,底下會讀你的信件、會議逐字稿、行事曆與附件,把回信先寫好等你按送出

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一句話介紹:看起來像一般信箱的 Mac 郵件 App,底下會讀你的信件、會議逐字稿、行事曆與附件,把回信先寫好等你按送出

Scape 是一款桌面 AI 郵件客戶端,10 月 29 日登上 Product Hunt 日榜,標語是「An intelligent email inbox that works for you」。它的定位很清楚:不把信箱改造成聊天介面,表面上長得就像你熟悉的收件匣,AI 在底下幫你排序、記會議、備草稿。官網放了 Y Combinator 合夥人 Gustaf Alströmer 的推薦語,說用過的人就回不去 Gmail 了,這話當然是行銷,但也點出它的對手是誰。

功能特色與適用場景:最主要的功能是「回信先備好」。Scape 會參考整串往來、你過去怎麼回信、它記得的關於你的事,再加上會議逐字稿、行事曆和附件,把草稿準備好,你審過再送出;最近的更新還加了「回覆選項」,在信件下方列出幾種回法,滑鼠移上去預覽、點一下就放進草稿。收件匣只把重要的信浮上來,其他依你處理工作的方式自動上標籤,個別標籤也能設定自動封存。

它另一個特色是會議錄音。Scape 不派機器人進會議,而是直接在 Mac 本機錄 Zoom、Google Meet、Teams、FaceTime 甚至面對面會議,轉錄支援 99 種語言,摘要與逐字稿會標出說話者,之後回信時就能引用會議裡談過的內容。助理也能排會議:說「下週給我三個 30 分鐘的時段」,它會查 Google 日曆的空檔、填進信件,你在日曆裡拖動時段,信裡的時間會跟著改。其他還有以聯絡人整理往來的輕量客戶關係管理、可存在助理裡的個人指令、助理動作可用 ⌘Z 復原、搜尋支援「has:spreadsheet」「filename:pdf」這類篩選。

資安面它下了不少功夫:官網列出 SOC 2 Type II、ISO 27001:2022 與 Google OAuth 受限範圍要求的 CASA Tier 2 評估,資料以使用者為單位加密、預設存放於歐盟,並承諾不拿來訓練模型;但也寫明部分 AI 功能在歐盟無法提供時,可能改用美國的推論服務。

台灣使用者怎麼用:適合每天信件量大、會議又多的業務、BD 或新創創辦人,尤其是跨國溝通、要在英文信裡引用上週會議結論的人。目前安裝流程是下載 Mac 版、以 Google 帳號連結 Gmail 與行事曆,Windows 版與 Outlook 支援官網沒有提到。99 種語言的轉錄理論上涵蓋中文,但中英夾雜的台灣會議效果如何,建議先用免費方案錄幾場內部會議試試。

TheAI學院 編輯建議

編輯實測後的真心話

AI 郵件客戶端這幾年冒出不少,Scape 跟其他家最不一樣的地方是把「會議」也算進回信的上下文:它本機錄音、轉錄,再拿來寫回信,這對開完會要寄確認信的人很實用。介面刻意做得像傳統信箱,換過來不太需要重新學。限制是只有 Mac、只看到 Google 帳號,公司用 Outlook 的台灣使用者目前只能等。

— theai 編輯團隊

主要功能

  • 參考整串信件、過往回信習慣、會議逐字稿、行事曆與附件,預先寫好回信草稿
  • 信件下方列出多種回覆選項,滑鼠移上預覽、點擊放入草稿
  • Mac 本機錄製 Zoom、Meet、Teams、FaceTime 與面對面會議,不需會議機器人,支援 99 種語言轉錄
  • 依工作優先順序自動上標籤,只讓重要信件留在收件匣,可對個別標籤自動封存
  • 助理查 Google 日曆空檔提議會議時段,日曆拖動後信中時間同步更新
  • 以聯絡人整理客戶往來的輕量 CRM,與可保存的個人指令
  • Plus 以上方案提供自動化與無限連接其他 App

如何使用 Scape

  1. 到 scape.app 下載 Mac 版,安裝後移到「應用程式」資料夾並開啟
  2. 以 Google 帳號登入,授權 Scape 存取 Gmail 與 Google 日曆
  3. 開啟麥克風與系統音訊權限,讓 Scape 能在本機錄製並轉錄會議
  4. 打開信件後查看預先備好的回信草稿或下方的回覆選項,修改後送出
  5. 在助理視窗告訴它你的回信偏好並存成指令,需要排會議時請它提議時段

適用場景

  • 每天處理大量往來信件的業務與 BD,讓回信草稿先備好再審
  • 新創創辦人在回投資人或客戶信時,直接引用上次會議的結論
  • 跨國團隊以 99 種語言轉錄會議,再回信確認待辦事項
  • 用 Gmail 與 Google 日曆協調多方會議時間的行政或專案經理

Scape 的優點與缺點

優點

  • 免費方案就能不限信箱數並使用會議錄音
  • 本機錄音不派機器人進會議,對外部會議比較不尷尬
  • 具 SOC 2 Type II、ISO 27001 與 CASA Tier 2,資料預設存放歐盟且不用於訓練

缺點

  • 目前只提供 Mac 版,官網安裝流程只提到 Google 帳號
  • Max 方案每月 100 美元,重度使用成本不低
  • 部分 AI 推論可能在美國處理,有資料落地要求的企業需看 DPA

價格方案

Free 每月 0 美元(不限信箱數、含會議錄音);Plus 每月 20 美元(自動化、較高 AI 額度、無限會議錄音與快速草稿);Max 每月 100 美元(AI 用量為 Plus 的 5 倍、進階模型)

Scape 常見問題

Scape 要錢嗎?

有永久免費方案,不需信用卡,含不限數量信箱與會議錄音。Plus 每月 20 美元,加上自動化、較高 AI 額度、無限會議錄音與快速草稿;Max 每月 100 美元,AI 用量是 Plus 的 5 倍並可用進階模型。

支援 Windows 或 Outlook 嗎?

官網目前只提供 Mac 版下載,安裝步驟是以 Google 帳號連結 Gmail 與 Google 日曆。Windows 版與 Outlook 信箱的支援官網沒有說明,以官網公告為準。

會議錄音會有機器人加入會議嗎?

不會。Scape 直接在 Mac 本機錄音,需要授權麥克風與系統音訊,可用於 Zoom、Google Meet、Teams、FaceTime 與面對面會議。錄音前請依當地法規與公司規定告知與會者。

我的信件會被拿去訓練 AI 嗎?

官方表示不會,Scape 和它的 AI 子處理商都不會用你的資料訓練模型。資料以使用者為單位加密、預設存放並處理於歐盟,但若某些 AI 功能無法在歐盟提供,可能依 DPA 的保障使用美國的推論服務。

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