AgentOps

AgentOps là gì?

AgentOps là một nền tảng phát triển và giám sát được thiết kế đặc biệt cho các AI agent. Nhật ký (log) của các ứng dụng LLM thông thường tương đối dễ theo dõi, nhưng khi một agent bước vào quy trình nhiều bước, gọi công cụ (tool) và có nhiều agent phối hợp với nhau, khi xảy ra lỗi, bạn thường không biết bước nào đã bị hỏng. AgentOps sinh ra để giải quyết vấn đề này: nó ghi lại và trực quan hóa mọi lệnh gọi LLM, mọi lệnh gọi công cụ và các tương tác giữa các agent, giúp bạn thấy được toàn bộ chuỗi thực thi.

Điểm độc đáo nhất là "gỡ lỗi du hành thời gian" (time-travel debugging) — bạn có thể tua lại và phát lại từng bước quá trình thực thi của agent để xác định chính xác vị trí xảy ra sự cố. Nền tảng này hỗ trợ hơn 400 mô hình và framework LLM như OpenAI, CrewAI, Autogen, v.v. Việc cài đặt chỉ đơn giản với một dòng lệnh pip install agentops, và hiện đang được sử dụng bởi các ông lớn như Microsoft, Samsung, Google, Meta.

Tính năng nổi bật và trường hợp sử dụng

Ba năng lực cốt lõi là: Trực quan hóa (theo dõi lệnh gọi LLM, công cụ và tương tác đa agent), Gỡ lỗi (tua lại và phát lại theo thời gian), và Giám sát (theo dõi số lượng token, kiểm soát chi phí đa mô hình, và log kiểm toán bảo mật). Phù hợp với ai? Phù hợp với các đội ngũ kỹ thuật đang phát triển hoặc vận hành ứng dụng agent, những người đang đau đầu vì việc gỡ lỗi quy trình nhiều bước, đặc biệt là những ai sử dụng các framework đa agent như CrewAI và Autogen. Gói miễn phí cung cấp 5.000 sự kiện mỗi tháng, gói Pro có giá từ 40 USD/tháng với sự kiện không giới hạn và lưu trữ log, trong khi gói Enterprise cung cấp SLA, SSO, triển khai tại chỗ (on-premise) cùng các tiêu chuẩn tuân thủ như SOC-2 và HIPAA.