Ciroos
Nền tảng AI SRE hỗ trợ phân tích nguyên nhân gốc rễ đa domain, giúp doanh nghiệp xử lý sự cố nhanh chóng
Ciroos là gì
Ciroos là nền tảng Kỹ thuật độ tin cậy hệ thống (SRE) chạy bằng AI, giúp các đội ngũ doanh nghiệp quản lý độ phức tạp trong vận hành và rút ngắn thời gian phản hồi sự cố. Ra mắt vào cuối năm 2024, Ciroos định vị mình là "đồng đội AI" dành cho SRE và DevOps, tự động thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ thông qua AI tác nhân (agentic AI) trên nhiều hệ thống rời rạc. Khách hàng của Ciroos bao gồm các tập đoàn lớn như Cisco, Lucid, DigiCert và DIRECTV.
Tính năng nổi bật và trường hợp sử dụng
Trọng tâm của Ciroos là Ciroos Signal Intelligence, có khả năng xử lý dữ liệu đo từ xa thô theo thời gian thực để tìm ra nguyên nhân thực sự của sự cố vượt ra ngoài việc nhóm cảnh báo cơ bản. Tính năng Phân tích nguyên nhân gốc rễ đa domain (Cross-Domain Root Cause Analysis) của công cụ không dừng lại ở ranh giới của một công cụ đơn lẻ, mà mở rộng qua đám mây, cơ sở hạ tầng, ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, theo dõi lỗi trên nhiều đội ngũ và công cụ. Ciroos sử dụng điều tra nhận thức theo ngữ cảnh, tận dụng các mối phụ thuộc, nhật ký thay đổi và hành vi lịch sử để xác định nguyên nhân thực tế. Trí tuệ liên kết (Federated Intelligence) cho phép nền tảng hoạt động trong môi trường phân mảnh, đồng thời vẫn giữ nguyên quy trình làm việc hiện có của từng đội ngũ và song hành cùng các công cụ khả năng quan sát (observability) hiện tại thay vì thay thế chúng. Đối với các doanh nghiệp lớn có kiến trúc hệ thống phức tạp, trải dài trên nhiều đội ngũ và công cụ, muốn đẩy nhanh tốc độ định vị nguyên nhân gốc rễ sự cố, Ciroos cung cấp giải pháp SRE dạng tác nhân có thể tích hợp mượt mà vào môi trường sẵn có.
Tính năng chính
- Phân tích dữ liệu đo từ xa thời gian thực Signal Intelligence
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ đa domain
- Điều tra nhận thức theo ngữ cảnh
- Trí tuệ liên kết thích ứng với môi trường phân mảnh
- Tương thích và song hành cùng công cụ khả năng quan sát hiện có
Ưu điểm
- Theo dõi nguyên nhân gốc rễ vượt qua ranh giới công cụ
- Giữ nguyên quy trình làm việc hiện tại của đội ngũ
- Đã được áp dụng bởi các doanh nghiệp lớn
Nhược điểm
- Chưa công khai bảng giá, cần liên hệ tư vấn
- Phù hợp hơn với môi trường lớn và phức tạp
- Là công ty khởi nghiệp còn khá non trẻ
Trường hợp sử dụng
- Định vị nguyên nhân gốc rễ sự cố trên nhiều công cụ
- Vận hành hệ thống phân tán phức tạp
- Giảm thiểu nhiễu cảnh báo và báo động giả
- Đẩy nhanh tốc độ phản hồi sự cố của doanh nghiệp
Ghi chú biên tập
Lời tòa soạn: Khi hệ thống mở rộng qua đám mây, ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, việc nhóm cảnh báo thông thường thường khó tìm ra thủ phạm thực sự. Ciroos tập trung vào khả năng phân tích nguyên nhân gốc rễ vượt ranh giới công cụ, là giải pháp SRE thế hệ mới rất đáng chú ý cho các đội ngũ SRE tại các doanh nghiệp lớn có kiến trúc phức tạp.
Câu hỏi thường gặp
Ciroos có thay thế các công cụ khả năng quan sát hiện tại của tôi không?
Không. Ciroos được thiết kế để song hành cùng các công cụ khả năng quan sát hiện có của bạn, nhằm bổ trợ cho việc phân tích nguyên nhân gốc rễ đa domain chứ không thay thế ngăn xếp giám sát hiện tại.
Làm thế nào để nhận báo giá từ Ciroos?
Ciroos không công khai bảng giá trên trang web chính thức, bạn cần đăng ký bản demo và liên hệ trực tiếp để nhận báo giá tùy chỉnh.