Everseen

Everseen là gì

Everseen là một công ty của Ireland cung cấp nền tảng AI thị giác (Vision-AI) chuyên dụng cho ngành bán lẻ. Bằng cách tận dụng hệ thống camera sẵn có tại cửa hàng, nền tảng này phát hiện theo thời gian thực các hành vi gian lận và thất thoát tại quầy tự thanh toán (self-checkout), đồng thời giám sát tình trạng kệ hàng và quản lý dòng người xếp hàng chờ thanh toán. Điều này biến các camera giám sát thông thường thành "mắt thần" thông minh có khả năng chủ động nhận diện vấn đề.

Giải quyết vấn đề gì

Sự phổ biến của quầy tự thanh toán đã khiến tình trạng thất thoát (shrink) do quên quét mã, quét thiếu hoặc tráo đổi sản phẩm trở thành nỗi đau đầu của các nhà bán lẻ, trong khi việc xem lại camera sau sự việc thường là quá muộn. Everseen sử dụng AI để phân tích hình ảnh theo thời gian thực, nhận diện các hành vi đáng ngờ ngay tại thời điểm thanh toán và đưa ra cảnh báo để can thiệp kịp thời, từ đó giảm thiểu tổn thất. Tính năng giám sát kệ hàng giúp nắm bắt tình trạng thiếu hàng và trưng bày sản phẩm, trong khi quản lý hàng đợi hỗ trợ cải thiện trải nghiệm thanh toán và điều phối nhân sự.

Điểm mấu chốt là hệ thống này kết nối với các camera hiện có của cửa hàng mà không đòi hỏi thay đổi phần cứng quy mô lớn. Giải pháp này rất phù hợp cho các siêu thị chuỗi, đại siêu thị đang áp dụng quầy tự thanh toán, muốn giảm thiểu thất thoát và nâng cao hiệu quả vận hành, đồng thời chuyển đổi khoản đầu tư giám sát sẵn có thành giá trị chống thất thoát và tối ưu vận hành thực tế.