KindredMind

KindredMind là dịch vụ giọng nói sáng tạo được thiết kế dành riêng cho bệnh nhân sa sút trí tuệ (Alzheimer/Dementia) và người chăm sóc trong gia đình. Khi bệnh nhân thường xuyên gọi điện lặp đi lặp lại do suy giảm trí nhớ, hệ thống này có thể trả lời bằng giọng nói được sao chép của người chăm sóc, mang lại sự phản hồi thân thiện và nhất quán. Bằng cách kết hợp cơ sở tri thức cá nhân hóa và các kỹ thuật trò chuyện của Liệu pháp Xác thực (Validation Therapy), hệ thống có thể thích ứng với cảm xúc và thực tế hiện tại của bệnh nhân, mang lại cảm giác an toàn và giảm đáng kể áp lực tinh thần cũng như sự mệt mỏi cho người chăm sóc.

Tính năng cốt lõi và cách hoạt động

Trọng tâm của dịch vụ này nằm ở công nghệ sao chép giọng nói có độ chân thực cao và công cụ trò chuyện thấu cảm. Người chăm sóc có thể nhập nền tảng cuộc sống cá nhân, ký ức quan trọng và các cụm từ thường dùng của bệnh nhân để xây dựng cơ sở tri thức độc quyền. Khi bệnh nhân hỏi đi hỏi lại một câu hỏi, hệ thống không chỉ trả lời một cách lạnh lùng mà áp dụng liệu pháp xác thực, chấp nhận cảm xúc của bệnh nhân và nhẹ nhàng hướng dẫn, tránh tranh cãi hoặc phủ nhận, từ đó duy trì chất lượng tương tác tốt.

Các điểm đau được giải quyết và Đối tượng phù hợp

Chăm sóc bệnh nhân sa sút trí tuệ thường phải đối mặt với những câu hỏi lặp đi lặp lại vô tận, đây là sự tiêu hao lớn về cảm xúc và thể chất đối với người chăm sóc, thậm chí khiến họ khó cân bằng giữa công việc và nghỉ ngơi. KindredMind rất phù hợp cho những người chăm sóc gia đình bận rộn trăm đường, những người thân cần không gian nghỉ ngơi tạm thời, và những bệnh nhân sa sút trí tuệ muốn giảm bớt lo lắng dưới sự đồng hành của giọng nói người thân quen thuộc, đạt được sự cân bằng ấm áp giữa công nghệ và nhân tính.