Magie

Magie là nền tảng ngân hàng hội thoại nhãn trắng (white-label) được thiết kế riêng cho các tổ chức tài chính. Bằng cách tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo, Magie cho phép các ngân hàng cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính trực tiếp trên WhatsApp. Giải pháp này chuyển đổi các quy trình nghiệp vụ ngân hàng truyền thống và phức tạp thành trải nghiệm tương tác mượt mà như đang trò chuyện với người thật, qua đó hạ thấp đáng kể rào cản tiếp cận dịch vụ tài chính cho người dùng.

Đây là gì và năng lực cốt lõi

Magie là một công cụ ngân hàng hội thoại có khả năng tùy chỉnh cao. Đây không chỉ đơn thuần là một chatbot thông đơn giản, mà là một trung tâm tài chính có năng lực giao dịch. Thông qua việc tích hợp sâu với hệ thống backend của ngân hàng, Magie có thể xử lý các nghiệp vụ cốt lõi bao gồm mở tài khoản trực tuyến, chuyển khoản thanh toán tức thì và đăng ký khoản vay. Nhờ áp dụng mô hình nhãn trắng, các tổ chức tài chính có thể giữ nguyên bộ nhận diện thương hiệu của riêng mình, đồng thời thiết lập một chi nhánh kỹ thuật số an toàn, tức thời và có tính bảo mật cao ngay trên ứng dụng nhắn tin phổ biến toàn cầu WhatsApp.

Giải quyết vấn đề gì và đối tượng phù hợp

Đối với các ngân hàng hiện đại, nỗi đau lớn nhất nằm ở chi phí chuyển đổi số tốn kém và việc người dùng không muốn tải xuống các ứng dụng riêng biệt chỉ vì một tính năng đơn lẻ. Magie giải quyết triệt để các vấn đề "chi phí thu hút khách hàng cao" và "tương tác khách hàng thấp", giúp các ngân hàng chủ động tiếp cận khách hàng. Giải pháp này rất phù hợp cho các ngân hàng quy mô vừa và nhỏ, ngân hàng số (neobanks) hoặc các công ty khởi nghiệp công nghệ tài chính (fintech), giúp họ nhanh chóng triển khai các dịch vụ ngân hàng di động đầy đủ tính năng mà không cần phát triển ứng dụng phức tạp, cho phép khách hàng thực hiện các thao tác tài chính mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng nhắn tin quen thuộc.