PollyReach

PollyReach là một dịch vụ giọng nói AI đổi mới dành cho các nhóm làm việc, cho phép cấu hình số điện thoại thực tế và giọng nói tổng hợp chân thực cho các trợ lý AI, giúp trợ lý ảo có khả năng thực hiện và nhận cuộc gọi thực sự. Cho dù là tự động hóa chiến dịch tiếp thị qua điện thoại, xử lý lịch hẹn hay vận hành tổng đài chăm sóc khách hàng, công cụ này đều có thể tích hợp liền mạch vào quy trình làm việc hàng ngày, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả giao tiếp.

Khả năng cốt lõi với số điện thoại thực và giọng nói tự nhiên

Giải quyết vấn đề gì và phù hợp với ai

Trước đây, các nhóm khi thực hiện tương tác điện thoại tự động thường gặp phải các điểm nghẽn như giọng nói cứng nhắc, thiếu sự ấm áp của con người hoặc không thể tích hợp số điện thoại thực để gọi hai chiều. PollyReach giải quyết hoàn hảo cảm giác máy móc và hạn chế chức năng của robot thoại truyền thống thông qua công nghệ giọng nói tổng hợp tiên tiến và kết nối số điện thoại thực. Công cụ này rất lý tưởng cho các đội ngũ kinh doanh cần thực hiện nhiều cuộc gọi ra (outbound), các ngành dịch vụ phải xử lý lịch hẹn rườm rà, và các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa chất lượng hỗ trợ khách hàng, giúp họ tiết kiệm chi phí nhân sự mà vẫn mang lại trải nghiệm tương tác giọng nói mượt mà, chuyên nghiệp.