Qlient AI

Đây là gì?

Qlient AI là một trợ lý ảo giọng nói AI đến từ Mỹ, được thiết kế chuyên biệt cho các salon làm đẹp và spa. Hệ thống có khả năng nghe điện thoại 24/7 để giúp khách hàng đặt lịch, đổi lịch hoặc hủy lịch. Điều này đồng nghĩa với việc tiệm của bạn luôn có nhân viên túc trực ngay cả ngoài giờ làm việc hoặc khi thợ làm tóc đang bận rộn không thể nghe máy. Qlient AI không hoạt động độc lập mà tích hợp trực tiếp với các phần mềm quản lý salon phổ biến như Mindbody và Zenoti, giúp các lịch hẹn do AI tiếp nhận tự động đồng bộ vào hệ thống sẵn có.

Giải quyết vấn đề gì?

Một trong những nỗi đau lớn nhất của ngành làm đẹp là thợ làm tóc không thể nghe điện thoại khi đang phục vụ khách, và những cuộc gọi nhỡ thường đồng nghĩa với việc mất đi lịch hẹn và doanh thu. Qlient AI sử dụng hội thoại giọng nói AI để xử lý trực tiếp các cuộc gọi này, giúp giữ chân những đơn hàng có nguy cơ bị bỏ lỡ. Đối với các salon vừa và nhỏ đang gặp áp lực về nhân sự nhưng không muốn thuê thêm lễ tân chuyên trách, đây là giải pháp tự động hóa để bù đắp nguồn nhân lực tiếp đón. Nhờ khả năng tích hợp với các phần mềm salon chủ lực, bạn không cần phải thay đổi quy trình lên lịch hiện có khi áp dụng; AI chỉ đơn giản đóng vai trò là một cánh tay đắc lực luôn túc trực 24/7.