RADCOM ACE

Đây là gì

RADCOM ACE là nền tảng bảo đảm dịch vụ 5G (service assurance) do công ty phần mềm viễn thông Israel - RADCOM phát triển, nổi bật với kiến trúc gốc AI (AI-native) và gốc đám mây (cloud-native). Nền tảng này tích hợp các tác nhân tự động (autonomous agents), có khả năng bao quát toàn bộ lộ trình từ mạng truy nhập vô tuyến (RAN) đến mạng lõi (core), giúp tự động phát hiện sự cố mạng, phân tích nguyên nhân gốc rễ (root-cause) và tiến hành khắc phục (remediate).

Giải quyết vấn đề gì

Kiến trúc mạng 5G rất phức tạp với nhiều thành phần. Khi chất lượng dịch vụ gặp sự cố, các đội ngũ kỹ thuật thường mất nhiều thời gian dò tìm giữa RAN và mạng lõi, khiến việc xử lý thủ công trở nên chậm chạp và khó mở rộng quy mô. RADCOM ACE tự động hóa quy trình từ phát hiện, định vị nguyên nhân gốc rễ cho đến khắc phục bằng các tác nhân tự động, giúp rút ngắn thời gian xử lý sự cố, hạn chế tối đa ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và giúp công tác vận hành thích ứng tốt hơn với tính linh hoạt của môi trường điện toán đám mây. Giải pháp này phù hợp với các nhà mạng viễn thông và đội ngũ vận hành mạng (NOC), đặc biệt là những đơn vị đang triển khai 5G và muốn nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hiệu quả vận hành thông qua tự động hóa. Giá trị cốt lõi nằm ở việc giao phó các tác vụ khắc phục sự cố mạng phức tạp cho AI có khả năng tự chủ hành động.