SalonIQ

Đây là gì?

SalonIQ là một nền tảng quản lý salon trên nền tảng đám mây đến từ Anh Quốc, tích hợp đầy đủ các tính năng như đặt lịch trực tuyến, thanh toán, tiếp thị và phân tích báo cáo, thuộc hệ thống vận hành salon toàn diện. Bên cạnh các tính năng cốt lõi này, hệ thống còn tích hợp một trợ lý AI có khả năng xử lý các cuộc gọi nhỡ và thắc mắc đặt lịch 24/7, giúp cửa hàng không bỏ lỡ cơ hội kinh doanh ngay cả khi bận rộn hoặc ngoài giờ làm việc. Nền tảng định vị việc tích hợp quản lý vận hành hàng ngày và lễ tân AI vào cùng một nền tảng đám mây.

Phù hợp với ai và cách sử dụng?

Giải pháp này phù hợp với các salon muốn sử dụng một hệ thống duy nhất để quản lý đồng thời việc đặt lịch, thanh toán, tiếp thị và phân tích hiệu suất, đặc biệt là các cửa hàng tại Anh Quốc. Tính năng đặt lịch trực tuyến cho phép khách hàng tự chủ động đặt chỗ, tính năng thanh toán tích hợp quy trình thu tiền, công cụ tiếp thị hỗ trợ chăm sóc khách hàng và quảng bá, trong khi các báo cáo giúp chủ doanh nghiệp nắm bắt các con số kinh doanh. Trợ lý AI bù đắp điểm yếu của các hệ thống thuần túy: những cuộc gọi lỡ và thắc mắc đặt lịch phát sinh được AI xử lý xuyên suốt, chuyển hóa cuộc gọi nhỡ thành đơn hàng thực tế. Đối với các salon đang muốn ứng dụng một nền tảng quản lý toàn diện đồng thời muốn giải quyết triệt để vấn đề cuộc gọi nhỡ, SalonIQ mang đến một lựa chọn cân bằng giữa vận hành và tiếp khách. Các tính năng thực tế tùy thuộc vào gói dịch vụ.