Twofold

AI ghi chép y tế biết học phong cách viết của bạn, hai vạn nhân viên lâm sàng đang dùng

Paid GB

Twofold là công cụ ghi chép y tế AI do nhóm người Anh làm, chuyển giọng nói, đọc chính tả, gõ chữ hoặc tệp ghi âm thành hồ sơ lâm sàng hoàn chỉnh; đặc biệt nhất là nó học phong cách viết của từng nhân viên lâm sàng, khiến hồ sơ tạo ra trông giống chính bạn viết.

Tính năng nổi bật và tình huống sử dụng

Tật chung của công cụ bệnh án AI là "nhìn phát biết ngay máy viết" — cấu trúc câu đều tăm tắp, từ ngữ khuôn mẫu, không khớp với phong cách hồ sơ thường ngày của bạn, đồng nghiệp nhìn cái là nhận ra. Điểm khác biệt của Twofold là cá nhân hóa: hệ thống học từ những chỉnh sửa của bạn về cách dùng từ, mức chi tiết ưa thích và cấu trúc câu, càng dùng càng sát tay bạn. Về tính năng nó hỗ trợ nhiều cách nhập (ghi âm trực tiếp, đọc chính tả, gõ trực tiếp, tải tệp âm thanh), cung cấp mẫu chuyên cho từng chuyên khoa — sức khỏe tâm thần, y học gia đình, nhi khoa đều có, cũng bao gồm nha khoa và thú y. Copilot Mode có thể từ cùng một nội dung buổi khám tạo ra nhiều tài liệu một lần: hồ sơ SOAP, phiếu chuyển tuyến, kế hoạch điều trị. Ngoài ra có tích hợp bệnh án điện tử và gợi ý mã hóa tự động (ICD-10, CPT). Trang chủ tuyên bố đã có hơn 20.000 nhân viên lâm sàng sử dụng. Giá khá minh bạch: dùng thử miễn phí 7 ngày; gói Personal tháng đầu 19 USD, sau đó trả theo năm khoảng 69 USD mỗi tháng; nhóm có giá theo số lượng riêng. Công ty đăng ký là Ravel Technological Solutions LTD của Anh.

Phù hợp với nhân viên lâm sàng các chuyên khoa, nhà tâm lý, nha sĩ và bác sĩ thú y; đặc biệt hợp với người coi trọng việc "hồ sơ phải giống mình viết" và cần tạo nhiều tài liệu một lần.

Tính năng chính

Nhiều cách nhập: ghi âm trực tiếp, đọc chính tả, gõ chữ, tải tệp âm thanh
Mẫu chuyên khoa (sức khỏe tâm thần, y học gia đình, nhi khoa, nha khoa, thú y...)
Học phong cách viết cá nhân, tạo ra giọng văn sát người thật
Copilot Mode: một buổi khám tạo ra nhiều tài liệu như SOAP, phiếu chuyển tuyến, kế hoạch điều trị
Tích hợp bệnh án điện tử và gợi ý mã hóa ICD-10 / CPT
Giá minh bạch, Personal trả theo năm khoảng 69 USD mỗi tháng

Tình huống thường gặp

Tự động tạo bệnh án SOAP sau buổi khám ngoại trú
Từ một lần khám tạo ra cả phiếu chuyển tuyến và kế hoạch điều trị
Sắp xếp hồ sơ buổi trị liệu tâm lý
Tự động hóa hồ sơ khám chữa của nha sĩ và bác sĩ thú y
Dùng đọc chính tả thay gõ chữ, rút ngắn thời gian giấy tờ sau buổi khám

Tính năng chính

Nhiều cách nhập: ghi âm trực tiếp, đọc chính tả, gõ chữ, tải tệp âm thanh
Mẫu chuyên khoa (sức khỏe tâm thần, y học gia đình, nhi khoa, nha khoa, thú y...)
Học phong cách viết cá nhân, tạo ra giọng văn sát người thật
Copilot Mode: một buổi khám tạo ra nhiều tài liệu như SOAP, phiếu chuyển tuyến, kế hoạch điều trị
Tích hợp bệnh án điện tử và gợi ý mã hóa ICD-10 / CPT
Giá minh bạch, Personal trả theo năm khoảng 69 USD mỗi tháng

Ưu điểm

Học phong cách giúp hồ sơ không giống máy tạo, đồng nghiệp dễ chấp nhận hơn
Tạo nhiều tài liệu một lần, tiết kiệm thời gian sắp xếp lặp lại
Chuyên khoa bao phủ rộng, gồm cả nha khoa và thú y là nhóm thường bị bỏ quên
Giá công khai, không phải liên hệ bộ phận kinh doanh trước

Nhược điểm

Trả theo năm 69 USD mỗi tháng hơi đắt với người hành nghề độc lập tại Việt Nam
Mã hóa tự động theo hệ thống ICD-10 / CPT của Mỹ, mã bảo hiểm y tế tại Việt Nam không khớp
Tích hợp bệnh án điện tử chủ yếu là hệ thống Anh Mỹ
Học phong cách cần tích lũy một lượng sử dụng nhất định mới rõ

Trường hợp sử dụng

Tự động tạo bệnh án SOAP sau buổi khám ngoại trú
Từ một lần khám tạo ra cả phiếu chuyển tuyến và kế hoạch điều trị
Sắp xếp hồ sơ buổi trị liệu tâm lý
Tự động hóa hồ sơ khám chữa của nha sĩ và bác sĩ thú y
Dùng đọc chính tả thay gõ chữ, rút ngắn thời gian giấy tờ sau buổi khám

Ghi chú biên tập

Điểm bán "để AI viết giống bạn" nghe như lời quảng cáo, nhưng nó thật ra giải quyết một vấn đề rất thực tế: bệnh án là tài liệu có hiệu lực pháp lý, phong cách đột nhiên đổi khác là sẽ bị chất vấn. Giá của Twofold tôi thấy hơi đắt với người hành nghề tại Việt Nam, trả theo năm tính ra một năm hơn hai mươi triệu đồng. Nếu thật sự muốn triển khai, tôi khuyên tính rõ mỗi ngày bạn mất bao nhiêu thời gian gõ bệnh án, quy ra tiền công theo giờ rồi mới quyết định có đáng không.

Câu hỏi thường gặp

Phòng khám tại Việt Nam có dùng được không? Khai báo bảo hiểm y tế thì sao?

Bản thân việc tạo hồ sơ thì dùng được, nhưng mảng mã hóa tự động tại Việt Nam không dùng được — nó cho mã ICD-10-CM và CPT của Mỹ, còn bảo hiểm y tế tại Việt Nam có mã dịch vụ khám chữa và định dạng khai báo riêng. Trên thực tế cách hợp lý hơn là chỉ dùng nó tạo hồ sơ văn bản, còn mã khai báo vẫn theo quy trình sẵn có.

"Học phong cách viết" có làm hồ sơ sai lệch không?

Có rủi ro này, nên không được bỏ rà soát. Học phong cách điều chỉnh cách dùng từ và cấu trúc câu, không nên thay đổi sự thật lâm sàng; nhưng nếu hồ sơ thường ngày của bạn vốn viết rất sơ sài thì AI học xong cũng sẽ sơ sài theo, ngược lại có thể bỏ sót thông tin quan trọng. Định kỳ kiểm tra lại tính đầy đủ là điều bắt buộc.

So với các công cụ chuyên cho sức khỏe tâm thần như Supanote, Mentalyc thì sao?

Phạm vi bao quát của Twofold rộng hơn, dùng được xuyên chuyên khoa, cá nhân hóa phong cách là điểm nhấn của nó. Supanote và Mentalyc thì tập trung hơn vào định dạng và chuẩn lâm sàng của trị liệu tâm lý. Nếu bạn hành nghề tâm lý thuần thì mẫu của công cụ chuyên dụng sẽ sát hơn; nếu phòng khám của bạn có nhiều chuyên khoa thì Twofold một bộ dùng chung lại kinh tế hơn.