Prepared

Prepared 是什么？

Prepared 是一个专为 911 紧急求助中心设计的辅助性人工智慧平台。它能够在紧急通话进行的当下，即时进行语音转文字以及即时翻译，并协助分流非紧急案件。这个系统最核心的强大之处，在于能将民众报案时提供的语音、文字、影片以及即时地理位置等多元资讯，全部整合到同一个单一画面中，让接线人员能一目了然。

解决什么问题、适合谁用？

在传统的紧急求助处理中，接线人员经常面临语言沟通障碍、资讯来源过于零散，以及大量非紧急电话占用宝贵资源等痛点。Prepared 的出现大幅减轻了这些压力，透过即时转录与翻译打破语言隔阂，并借由全方位资讯整合与案件分流，大幅提升报案处理的效率与正确性。这款平台非常适合各地的紧急救援机构、警察局与消防单位使用，能有效优化派遣流程，在分秒必争的时刻拯救更多生命。