AI 公關與媒體監測 AI 工具推薦

公關這行最怕的不是負評，是「等到老闆轉貼給你才知道」。這個分類收的是媒體監測、社群聆聽、品牌聲量與記者外送工具——從盯全球新聞與廣電的企業級情報平台，到中小企業自己就能開通的自助式監看服務都有。2026 年這個類別多了一條新戰線：品牌在生成式 AI 回答裡怎麼被描述。當使用者愈來愈習慣先問 AI 再決定要不要點進官網，那段看不見的敘述就是新的門面。選工具前先想清楚兩件事：你要盯的是社群還是新聞廣電，以及中文語境的判讀準不準——後者請務必拿自家品牌實測，別只看總來源數。