Caller Digital

Isang voice AI platform para sa mga negosyo sa India na awtomatikong sumasagot at gumagawa ng tawag sa Hindi, Hinglish, at mahigit 13 pang wika, kasama ang pay-per-performance na modelo.

4.0 India

Bisitahin ang Website ↗

Ano ito

Ang Caller Digital ay isang voice AI platform mula sa India na idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo na awtomatikong i-handle ang mga papasok at papalabas na tawag. Ang pinakamalaking katangian nito ay ang kakayahan sa katutubong wika (native language): kaya nitong makipag-usap sa mga customer sa Hindi, Hinglish (halo ng Hindi at Ingles), at mahigit 13 pang lokal na wika sa India, na may tunog na parang tunay na tao sa halip na matigas na boses ng robot. Ang sistema ay maaaring magsilbing customer service agent, maniningil ng utot sa pamamagitan ng tawag (debt collection), paalala sa appointment, o telemarketer, na naglilipat ng malaking dami ng paulit-ulit na gawain sa pagtawag sa AI.

Anong problema ang nilulutas nito

Para sa mga negosyo sa India na may malaking dami ng customer service at kailangang humarap sa populasyon na nagsasalita ng iba't ibang wika, napakataas ng gastos sa pagpapanatili ng isang multilingguwal na customer service team at mahirap ding maging available 24/7. Gumagamit ang Caller Digital ng "pay-per-performance" na paraan ng pagpepresyo kung saan ang mga negosyo ay hindi nagbabayad ng paunang fixed fee, kundi nakabatay sa aktwal na nagawang resulta ng tawag, na nagpapababa sa hadlang sa pagpapatupad at panganib sa pagsubok. Angkop ito para sa e-commerce, pananalapi, edukasyon, logistik, at iba pang mga koponan na nangangailangan ng maraming komunikasyon sa telepono at may magkakaibang wika ang mga customer, kaya ang lokal na wika ay hindi na hadlang sa automation. Kung ang iyong target na merkado ay pangunahing nasa Taiwan at nagsasalita ng Chinese, kailangan mong kumpirmahin ang antas ng suporta para sa Chinese at Taiwan accent bago ito gamitin.

Mga Pangunahing Tampok

Ganap na automated na mga papasok at papalabas na tawag
Suporta sa Hindi, Hinglish, at mahigit 13 lokal na wika
Pay-per-performance na modelo ng pagpepresyo
Maaaring gumanap bilang customer service, appointment, koleksyon, at marketing
Paghahandle ng dami ng tawag na pang-enterprise
Karanasan sa pakikipag-usap gamit ang boses na parang tunay na tao

Mga Kalamangan

Malawak na saklaw ng wika, angkop para sa mga merkado na may magkakaibang wika
Ang pay-per-performance ay nagpapababa ng panganib sa pagpapatupad
Kaya nitong i-handle ang papasok at papalabas na tawag nang sabay, na nagpapagaan sa pasanin ng tao

Mga Kahinaan

Pangunahing nakatuon sa mga wika sa India; ang suporta para sa Chinese at Taiwan accent ay kailangang kumpirmahin
Ang pay-per-performance ay maaaring mas mahirap tantiyahin ang gastos sa mga kumplikadong sitwasyon

Mga Gamit

Malawakang pagkumpirma ng order sa e-commerce at pag-dial para sa mga abiso sa pagbabalik/pagpapalit
Mga tawag sa paalala at pagkolekta ng utot para sa industriya ng pananalapi o telekomunikasyon
Pagkuha ng mga estudyante at pagsagot sa mga konsultasyon sa kurso para sa mga institusyong pang-edukasyon

Tala ng Editor

Ang multilingguwal at pay-per-performance na katangian ay napaka-akit para sa mga negosyong may magkakaibang wika ng customer, ngunit kailangang kumpirmahin muna ng mga user ng Chinese ang suporta sa wika.

FAQ

Suportado ba ang Chinese?

Pangunahing itinataguyod ng opisyal ang Hindi, Hinglish, at mahigit 13 wika sa India. Ang antas ng suporta para sa Chinese at Taiwan accent ay kailangang direktang kumpirmahin sa opisyal.

Paano kinakalkula ang "pay-per-performance"?

Ang pagpepresyo ay batay sa aktwal na nakamit na resulta ng tawag sa halip na isang fixed monthly fee. Inirerekomenda na makipag-usap sa opisyal para sa partikular na kahulugan ng performance at unit price.

Maaari bang sumagot at tumawag sa labas nang sabay?

Oo, sinusuportahan ng platform ang parehong direksyon ng papasok na pagsagot at papalabas na pagtawag, at maaari itong gumanap ng iba't ibang papel ayon sa mga pangangailangan ng negosyo.