Cruisebot.ai

Cruisebot.ai adalah platform asisten AI yang dibangun untuk penumpang kapal pesiar dan agen perjalanan kapal pesiar. Ia dilengkapi sistem concierge kapal pesiar cerdas bernama CHLOE yang dapat menjawab beragam pertanyaan penumpang secara real time saat merencanakan perjalanan maupun selama pelayaran. Bagi agen perjalanan, alat ini menyediakan solusi dukungan layanan pelanggan berlabel putih yang secara efektif meringankan beban berat pertanyaan berulang, membiarkan tim fokus memberikan layanan perencanaan perjalanan yang lebih bernilai.

Concierge cerdas dan dukungan efisien bagi agen perjalanan

Bagi penumpang, CHLOE ibarat pakar kapal pesiar di saku Anda, memberikan panduan presisi kapan saja, baik tentang fasilitas kapal, itinerari pelabuhan, pilihan santapan, maupun prosedur naik kapal. Bagi agen perjalanan kapal pesiar, dengan mengintegrasikan alat dukungan AI ini, situs web dan sistem layanan pelanggan mereka memperoleh kemampuan menjawab sepanjang waktu, sangat meningkatkan konversi pertanyaan calon pelanggan sekaligus menurunkan biaya operasional.

Untuk siapa dan cara menggunakannya

Alat ini sangat cocok untuk operator perjalanan yang sering menangani itinerari kapal pesiar yang kompleks, dan pelancong independen yang mendambakan bantuan real time sebelum keberangkatan maupun selama pelayaran. Agen cukup menyematkan alat AI berlabel putih ke saluran layanan pelanggan atau situs web mereka yang ada untuk cepat mengaktifkannya; penumpang dapat dengan mudah memperoleh beragam informasi praktis yang dibutuhkan selama pelayaran melalui antarmuka percakapan yang intuitif, menciptakan pengalaman liburan yang lebih mulus dan tanpa hambatan.