Sorenson

Sorenson เป็นผู้ให้บริการด้านการสื่อสารที่ออกแบบมาสำหรับผู้มีปัญหาทางการได้ยินโดยเฉพาะ มุ่งมั่นที่จะทำลายอุปสรรคในการสื่อสาร ข้อได้เปรียบหลักของแพลตฟอร์มนี้คือการผสมผสานบริการแปลวิดีโอจากล่ามจริงเข้ากับซับไตเติลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโทรศัพท์และวิดีโอคอลกับคนทั่วไปได้อย่างราบรื่นผ่านภาษามือหรือข้อความ นอกจากนี้ ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ทางแพลตฟอร์มยังได้นำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้อย่างจริงจัง โดยเปิดตัวโครงการนำร่องการแปลภาษามือด้วย AI ซึ่งซ้อนภาพตัวแทนจำลองภาษามือ (signing avatar) ลงบนเนื้อหาวิดีโอที่มีอยู่ เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลสาธารณะและประกาศต่างๆ อย่างมาก

แก้ไขปัญหาช่องว่างการสื่อสาร บรรลุความเท่าเทียมทางข้อมูลอย่างแท้จริง

ในชีวิตประจำวันและสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้มีความบกพร่องทางการได้ยินมักเผชิญกับปัญหาความไม่เท่าเทียมกันของการส่งผ่านข้อมูล Sorenson สามารถจับคู่เนื้อหาการสนทนาได้อย่างแม่นยำผ่านบริการแปลวิดีโอระดับมืออาชีพและซับไตเติลแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยแก้ปัญหาจุดอ่อนของเครื่องมือสื่อสารแบบเดิมที่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ภาษามือได้ นอกจากนี้ เทคโนโลยีการแปลภาษามือด้วย AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ยังช่วยประมวลผลเนื้อ่าวิดีโอจำนวนมากโดยอัตโนมัติ ลดต้นทุนด้านแรงงานและเวลาในการผลิตเนื้อหาที่เข้าถึงได้ ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถนำความหลากหลายและการมีส่วนร่วมไปปฏิบัติได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น

กลุ่มเป้าหมายและ Use Cases

บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้มีความบกพร่องทางการได้ยิน ผู้มีปัญหาการได้ยิน ตลอดจนองค์กรธุรกิจ สถาบันการศึกษา และหน่วยงานรัฐที่จำเป็นต้องจัดให้มีช่องทางการสื่อสารที่เข้าถึงได้ ไม่ว่าจะเป็นการโทรทางไกลในชีวิตประจำวัน การประชุมทางวิดีโอในที่ทำงาน หรือการเผยแพร่วิดีโอข้อมูลสาธารณะ Sorenson สามารถให้การสนับสนุนด้านการเข้าถึงได้อย่างครอบคลุม ผู้ใช้เพียงแค่เชื่อมต่อผ่านอุปกรณ์ที่รองรับ ก็จะได้รับประสบการณ์การแปลระดับมืออาชีพและทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนจะได้รับสิทธิที่เท่าเทียมกันในการเข้าถึงข้อมูล