Zhichi

ລະບົບການບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະທຸກຊ່ອງທາງຈາກຈີນ ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ AI ໂມເດວໃຫຍ່ຫຼາຍຊ່ອງທາງ

Freemium 4.0 China

Zhichi (智齒科技) ແມ່ນຫຍັງ

Zhichi ແມ່ນເວທີການບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະ ແລະ ການຕິດຕໍ່ລູກຄ້າທຸກຊ່ອງທາງຈາກປະເທດຈີນ, ເຊິ່ງຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AI ໂມເດວຂະໜາດໃຫຍ່ສຳລັບການບໍລິການລູກຄ້າ, ການຕະຫຼາດ ແລະ ການຂາຍ. ມັນເຊື່ອມຕໍ່ກັບ AI ໂມເດວຫລັກເຊັ່ນ: OpenAI, DeepSeek, Tongyi Qianwen ແລະອື່ນໆ, ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າองค์ກອນຫຼາຍກວ່າໝື່ນແຫ່ງທົ່ວໂລກ. ລະບົບນີ້ລວມເອົາການບໍລິການລູກຄ້າອອນລາຍ, ລະບົບໂທອອກ, ລະບົບປີ້ (Ticketing) ແລະ ການຈັດການລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ (Leads) ไว้ໃນລະບົບດຽວກັນ, ຊ່ວຍໃຫ້ອົງກອນສາມາດຈັດການການພົວພັນກັບລູກຄ້າຂ້າມຊ່ອງທາງໄດ້ຢ່າງເປັນລະບົບດຽວກັນ.

ຄຸນສົມບັດ ແລະ ການນຳໃຊ້

Zhichi ສະໜອງການບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະທຸກຊ່ອງທາງ (ເວັບໄຊ, ແອັບ, ສັງຄົມອອນລາຍ, ໂທລະສັບ), ຫຸ່ນຍົນ AI ຕອບອັດຕະໂນມັດ, ການຕິດຕາມ ແລະ ປ່ຽນແປງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ, ການຮ່ວມມືຂ້າມພະແນກ ແລະ ລະບົບປີ້, ພ້ອມທັງໃຊ້ AI ໂມເດວໃຫຍ່ເພື່ອເສີມສ້າງຄວາມເຂົ້າໃຈທາງດ້ານຄວາມໝາຍ ແລະ ຄຸນນະພາບການຕອບກັບອັດຕະໂນມັດ. ສະຖານະການນຳໃຊ້ຕົວຈິງລວມມີ: ການໃຊ້ຫຸ່ນຍົນເພື່ອແບ່ງເບົາພາລະການສອບຖາມຈຳນວນຫຼາຍໃນຊ່ວງງານບຸນຊື້ເຄື່ອງຂອງຮ້ານຄ້າອີຄອມເມີຊ, ການຈັດການບົດສົນທະນາຂອງລູກຄ້າຫຼາຍຊ່ອງທາງຂອງອົງກອນ, ທີມຂາຍຕິດຕາມ ແລະ ປ່ຽນແປງລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງຫົວໜ້າຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຕິດຕາມຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ຜົນງານ. ສໍາລັບອົງກອນທີ່ຕ້ອງຈັດການການສອບຖາມຂອງລູກຄ້າເປັນພາສາຈີນຈຳນວນຫຼາຍ, ຄວາມສາມາດໃນການປະສົມປະສານທຸກຊ່ອງທາງ ແລະ ຄວາມເປັນທ້ອງຖິ່ນຂອງມັນແມ່ນຈຸດສຳຄັນ.

ຄຸນສົມບັດເດ่น

ການປະສົມປະສານການບໍລິການລູກຄ້າອັດສະລິຍະທຸກຊ່ອງທາງ
ຫຸ່ນຍົນ AI ຕອບອັດຕະໂນມັດ
ການຕິດຕາມ ແລະ ປ່ຽນແປງລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ
ລະບົບປີ້ (Ticketing) ແລະ ການຮ່ວມມືຂ້າມພະແນກ
ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ AI ໂມເດວໃຫຍ່ຫຼັກຫຼາຍຊ່ອງທາງ

ຂໍ້ດີ

ຄວາມສາມາດໃນການປະສົມປະສານທຸກຊ່ອງທາງທີ່ສົມບູນແບບ
ຄວາມເຂົ້າໃຈດ້ານຄວາມໝາຍພາສາຈີນ ແລະ ຄວາມເປັນທ້ອງຖິ່ນທີ່ດີ
ມີປະສົບການທີ່ອຸດົມສົມບູນໃນການໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າອົງກອນຈຳນວນຫຼາຍ

ຂໍ້ເສຍ

ຕ້ອງສອບຖາມລາຄາ ແລະ ເໝາະສຳລັບລູກຄ້າອົງກອນ
ຄວາມ இອດຄອງຂອງຂໍ້ມູນຕ້ອງຖືກປະເມີນຕາມກົດລະບຽບທ້ອງຖິ່ນ
ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ຕ່າງປະເທດ, ຕ້ອງຢືນຢັນຂອບເຂດການບໍລິການ ແລະ ການຈັດເກັບຂໍ້ມູນ

ກໍລະນີການນำໃຊ້

ການແບ່ງເບົາພາລະບໍລິການລູກຄ້າໃນຊ່ວງງານບຸນຊື້ເຄື່ອງອີຄອມເມີຊ
ອົງກອນຈັດການບົດສົນທະນາຫຼາຍຊ່ອງທາງຢ່າງເປັນລະບົບດຽວ
ທີມຂາຍຕິດຕາມ ແລະ ປ່ຽນແປງລູກຄ້າ
ຫົວໜ້າຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຕິດຕາມຄຸນນະພາບການບໍລິການ

ໝາຍເຫດຈากบັນນາທິການ

ຄຳເຫັນຈາກບັນນາທິການ: Zhichi ມີຄວາມພ້ອມຢ່າງສູງໃນຕະຫຼາດ SaaS ບໍລິການລູກຄ້າຂອງຈີນ ແລະ ມີການເຊື່ອມຕໍ່ທຸກຊ່ອງທາງທີ່ສົມບູນ. ຖ້າອົງກອນຕ່າງປະເທດກຳລັງພິຈາລະນານຳໃຊ້, ຄວນກວດສອບບັນຫາການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍຂໍ້ມູນ ແລະ ການສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ມູນຂ້າມຊາຍແດນໃຫ້ຈະແຈ້ງກ່ອນຕັດສິນໃຈ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ມັນສະໜັບສະໜູນຫຼາຍຊ່ອງທາງເຊັ່ນ: ເເວັບໄຊ, ແອັບ, ເວທີສັງຄົມອອນລາຍ ແລະ ລະບົບໂທອອກ, ພ້ອມທັງລວບລວມການພົວພັນກັບລູກຄ້າຂ້າມຊ່ອງທາງມາไว้ໃນລະບົບຫຼັງບ້ານດຽວກັນ.

ມັນສະໜັບສະໜູນຫຼາຍຊ່ອງທາງເຊັ່ນ: ເວັບໄຊ, ແອັບ, ເວທີສັງຄົມອອນລາຍ ແລະ ລະບົບໂທອອກ, ພ້ອມທັງລວບລວມການພົວພັນກັບລູກຄ້າຂ້າມຊ່ອງທາງມາไว้ໃນລະບົບຫຼັງບ້ານດຽວກັນ.

ອົງກອນຕ່າງປະເທດຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ຫຍັງແດ່ເມື່ອນຳໃຊ້?

ເນື່ອງຈາກເປັນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຈາກຈີນ, ອົງກອນຕ່າງປະເທດຄວນປະເມີນບັນຫາການຈັດເກັບຂໍ້ມູນໃນທ້ອງຖິ່ນ, ການສົ່ງຕໍ່ຂໍ້ມູນຂ້າມຊ່ອງທາງ ແລະ ຄວາມສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຢ່າງລະອຽດກ່ອນນຳໃຊ້, ພ້ອມທັງຢືນຢັນຂອບເຂດການສະໜັບສະໜູນການບໍລິການ.