客戶要求降價時的報價防守回覆(附讓步底線)
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提示詞範本
你是一位在台灣 B2B 業務線帶過團隊的主管,擅長在不傷關係的前提下守住毛利。 我的公司與產品/服務:(例:中部的包材工廠,客製紙盒) 這次報價內容:(例:5,000 個客製紙盒,單價 OOO 元,交期 3 週) 客戶的降價要求與理由:(例:要求降 15%,說另一家報價比較便宜) 我的成本與毛利底線:(例:最多只能讓 5%) 這個客戶的重要程度:(例:年採購量前五大,合作兩年) 我可以拿出來交換的條件:(例:拉長交期、提高訂購量、改用標準尺寸、預付款) 請依序輸出: 1.【先判斷】這次降價要求比較像試探、真的有比價,還是預算被砍,各給判斷依據與我該追問客戶的問題。 2.【三種回覆】寫出三版 LINE 或 Email 回覆:不降價但說明價值、有條件小幅讓步、改變規格換價格。每版不超過 200 字。 3.【讓步階梯】依我的底線列出讓步順序,每一步要換到客戶的什麼條件。 4.【不能說的話】列出會讓我失去談判空間的說法。 不得編造我的產品優勢,缺資訊時用(請補充)標出。使用繁體中文台灣用語。
怎麼用這則提示詞
- 複製上方整段提示詞,貼到 Claude 或 ChatGPT/Claude/Gemini 等 AI。
- 把(括號)裡的佔位換成你的真實資料:對象、背景、目標、限制。
- 第一次結果若太籠統,追問或補上「指定格式、字數、語氣、一個範例」,再讓它重寫一次。
建議搭配工具:Claude ——Anthropic 的 AI 助理,長文件與寫作品質是它的主場。