回覆難搞的客訴

這是一則可直接複製使用的「Email與溝通」AI 提示詞範本。把下方（括號）內容換成你的實際需求即可套用。

提示詞範本

客戶來信抱怨（情況）。請幫我草擬一封同理、專業、能化解情緒並提出解決方案的回覆，繁體中文。

怎麼用這則提示詞

複製上方整段提示詞，貼到 ChatGPT／Claude／Gemini 等 AI。
把（括號）裡的佔位換成你的真實資料：對象、背景、目標、限制。
第一次結果若太籠統，追問或補上「指定格式、字數、語氣、一個範例」，再讓它重寫一次。