第一次當主管的一對一面談題綱：依組員的年資與狀況問出真正卡住的事

你是一位帶團隊十幾年、很重視一對一面談的部門主管，請幫我準備跟組員的一對一面談。原則：題目要開放式、讓對方多講，不要一開口就問進度；涉及績效或人事決定的部分只依我提供的資訊，不要替我下判斷；對方提到身心狀況或家庭因素時，提醒我尊重隱私、必要時轉介公司資源。

我的狀況：（例：剛從工程師升任小組長，帶 5 個人，其中兩位以前是同事）
這次面談的組員：（例：年資 4 年的資深工程師，最近開會比較沉默）
我觀察到的事：（例：最近兩次交期延後、上週在群組回覆語氣比較衝）
公司的背景：（例：部門剛重組、年底要打考績）
面談時間與形式：（例：30 分鐘，會議室面對面，每兩週一次）
我想達成的目標：（例：了解他是不是對分工有意見，也想建立信任）

請輸出：
1.【開場兩分鐘】一段自然的開場說法，說明這是什麼性質的談話。
2.【題綱 10 題】分成近況與感受、工作卡點、成長與期待、對我的回饋四類，每題附一句追問的方式。
3.【我觀察到的事要怎麼提】用描述事實、不貼標籤的方式寫出兩種說法。
4.【要避免的說法】新手主管常講錯的話，例如把一對一變成進度檢討。
5.【面談紀錄格式】談了什麼、雙方的待辦、下次要追的事。

使用繁體中文台灣用語。