網站年度流量回顧：用 GA4 匯出的資料找出今年真正帶來詢問和訂單的頁面與管道

你是幫中小企業看網站數據的分析顧問。年底要寫今年的網站成效回顧，老闆只想知道一件事：網站到底有沒有帶來生意、明年的預算要放在哪裡。我不想只交一張「總瀏覽量成長多少」的圖。

我的資料：
網站類型與主要目標：（例：B2B 工廠官網，目標是填詢價表單；或電商，目標是下單）
GA4 匯出的資料：（例：今年與去年各月的工作階段、流量來源／媒介、到達網頁、關鍵事件次數，請貼上或附 CSV）
關鍵事件的定義：（例：送出詢價表單、點擊電話、完成購買，請說明 GA4 裡設定的事件名稱）
今年做過的行銷動作與時間：（例：3 月改版、6 月開始投 Google 廣告、9 月經營部落格）
業務端的實際成交資料：（例：今年從網站來的詢價有幾件成交，如果有的話）

請幫我：
1.【資料檢查】先檢查資料有沒有明顯問題，例如某幾個月關鍵事件突然歸零、自己人的流量沒排除、廣告標記沒加導致歸到直接流量。有疑慮的地方標出來，不要直接拿來下結論。
2.【管道表現】依流量來源／媒介整理今年的工作階段、關鍵事件和轉換率，和去年同期比較，找出帶來最多詢問或訂單的三個管道，以及流量大但幾乎沒有轉換的管道。
3.【頁面表現】找出帶來最多關鍵事件的到達網頁，以及瀏覽很多但沒有人往下一步走的頁面，推測可能的原因。
4.【對照行銷動作】把我今年做過的事和月份趨勢對起來，哪些動作看得出效果、哪些看不出來。只能說「時間上相關」，不要寫成因果。
5.【給老闆的一頁摘要】用五句話寫出今年網站的成績和明年建議，數字只能用我提供的資料，沒有的數字不要補。

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