AlertEnterprise Guardian

AlertEnterprise Guardian คือโซลูชันการจัดการตัวตนและการเข้าถึงทางกายภาพที่บูรณาการอย่างลึกซึ้งเข้ากับแพลตฟอร์ม ServiceNow ช่วยทลายกำแพงระหว่างระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและระบบ IT แบบเดิม ๆ ผ่านการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อยกระดับกระบวนการจัดการผู้มาติดต่อ พร้อมรองรับ凭证 (Credentials) บนกระเป๋าเงินดิจิทัลบนมือถือ (Mobile Wallet) ช่วยให้องค์กรสามารถควบคุมความปลอดภัยได้อย่างครอบคลุมและเป็นอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มเดียว เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและยกระดับมาตรฐานความปลอดภัยด้านไอทีได้อย่างมหาศาล

การจัดการผู้มาติดต่ออัจฉริยะและข้อมูลรับรองบนมือถือ

การลงทะเบียนผู้มาติดต่อและการออกบัตรผ่านประตูแบบเดิมมักจะต้องอาศัยการตรวจสอบด้วยมนุษย์จำนวนมาก ซึ่งไม่เพียงแต่ใช้เวลานานแต่ยังเสี่ยงต่อช่องโหว่ด้านความปลอดภัย AlertEnterprise Guardian ใช้กลไกการจัดการผู้มาติดต่อที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อจัดการกระบวนการจอง การตรวจสอบประวัติ และการอนุมัติสิทธิ์โดยอัตโนมัติ ในขณะเดียวกัน ระบบยังรองรับข้อมูลรับรองบนกระเป๋าเงินมือถือที่ทันสมัย ช่วยให้ผู้มาติดต่อหรือพนักงานสามารถเข้าออกอาคารสำนักงานได้อย่างปลอดภัยผ่านสมาร์ตโฟน มอบประสบการณ์แบบไร้บัตรที่ราบรื่นและทันสมัย

แก้ไขปัญหาความท้าทายในการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ในการจัดการการเข้า-ออกของพนักงานและผู้มาติดต่อ องค์กรมักประสบปัญหาความตัดขาดระหว่างฝ่ายรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและระบบ IT, การอัปเดตสิทธิ์ที่ไม่ทันท่วงที และความยากลำบากในการตรวจสอบเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด ด้วยการผสมผสานอย่างลงตัวกับ ServiceNow ทำให้ Guardian นำระบบควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพเข้าสู่ workflow มาตรฐาน เมื่อพนักงานลาออกหรือมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง ระบบจะสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้า-ออกได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบนี้จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ บริษัทข้ามชาติ และผู้จัดการโรงงานหรืออาคารที่ต้องการการควบคุมความปลอดภัยระดับสูง