Insoore
ยกระดับการประเมินสินไหมประกันภัยรถยนต์ให้เป็นอัตโนมัติด้วยเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์วิทัศน์
ไปที่เว็บไซต์ ↗Insoore คือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีล้ำสมัยที่ออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัยโดยเฉพาะ หัวใจสำคัญคือการใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์ขั้นสูงและระบบตรวจสอบพื้นที่แบบออนดีมานด์ เพื่อพลิกโฉมขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์แบบเดิมๆ ที่ยุ่งยาก ระบบนี้ช่วยให้บริษัทประกันสามารถระบุความเสียหายของรถยนต์ได้อย่างแม่นยำและเรียลไทม์ ช่วยลดระยะเวลาตั้งแต่การแจ้งอุบัติเหตุจนถึงการประเมินความเสียหายได้อย่างมาก พร้อมขับเคลื่อนงานสินไหมสู่ยุคดิจิทัลและอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
นี่คืออะไรและมีความสามารถหลักอย่างไร
Insoore ผสานเทคโนโลยีAIจดจำภาพ เมื่อเกิดอุบัติเหตุ ผู้ใช้เพียงแค่ใช้มือถือถ่ายภาพจุดที่เสียหาย ระบบจะวิเคราะห์ภาพอัตโนมัติ ประเมินระดับความเสียหาย และสร้างรายงานการประเมิน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยลดเวลารอการตรวจสอบภาคสนาม แต่ยังรับประกันคุณภาพและความสม่ำเสมอของข้อมูลการเคลมผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เป็นมาตรฐาน ช่วยลดข้อผิดพลาดจากการตัดสินใจของมนุษย์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แก้ไขปัญหาอะไรและเหมาะกับใคร
เครื่องมือนี้ตอบโจทย์ปัญหาคาใจในงานเคลมประกันรถยนต์แบบดั้งเดิม เช่น "การตรวจสอบพื้นที่ที่ใช้เวลานาน" "ประสิทธิภาพการเคลมต่ำ" และ "ความเสี่ยงเรื่องการฉ้อโกงประกันที่ควบคุมยาก" สำหรับบริษัทประกัน Insoore ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงานและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างเห็นได้ชัด สำหรับเจ้าของรถ จะได้สัมผัสกับบริการเคลมที่รวดเร็วและโปร่งใสยิ่งขึ้น แพลตฟอร์มนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแผนกสินไหมของบริษัทประกัน ธุรกิจบริหารจัดการกองรถ (Fleet Management) และบริษัทรถเช่า ถือเป็นดิจิทัลโซลูชันที่ขาดไม่ได้ในการผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ InsurTech
ฟีเจอร์เด่น
- ระบบ AI วิเคราะห์ภาพความเสียหายรถยนต์
- บริการตรวจสอบจุดเกิดเหตุแบบออนดีมานด์
- สร้างรายงานการเคลมประกันอัตโนมัติ
- ระบบตรวจจับความเสี่ยงการฉ้อโกงประกัน
- การบูรณาการข้อมูลบนคลาวด์
ข้อดี
- ลดระยะเวลาในกระบวนการเคลมลงอย่างมาก
- เพิ่มความแม่นยำในการประเมินความเสียหาย
- ลดต้นทุนการตรวจสอบภาคสนามด้วยมนุษย์
ข้อเสีย
- ต้องอาศัยคุณภาพรูปถ่ายจากผู้ใช้งาน
- การเชื่อมต่อเข้ากับระบบประกันเดิมต้องอาศัยการซิงค์ทางเทคนิค
กรณีการใช้งาน
- การประเมินความเสียหายอย่างรวดเร็วสำหรับการเคลมประกันรถยนต์
- การตรวจสอบสภาพรถสำหรับบริษัทรถเช่า
- การจัดการอุบัติเหตุสำหรับกองรถ (Fleet)
บันทึกบรรณาธิการ
Insoore ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนขั้นตอนการเคลมที่น่าเบื่อให้กลายเป็นประสบการณ์ดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ ถือเป็นตัวอย่างที่ใช้งานได้จริงในวงการเทคโนโลยีประกันภัย (InsurTech)
คำถามที่พบบ่อย
ความแม่นยำในการจดจำของ Insoore เป็นอย่างไร?
ระบบผ่านการฝึกฝนด้วยฐานข้อมูลความเสียหายของรถยนต์จำนวนมาก สามารถระบุรอยบุบ รอยขีดข่วน และชิ้นส่วนที่เสียหายทั่วไปได้อย่างแม่นยำ พร้อมทั้งปรับปรุงโมเดลการจดจำให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องผ่านการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning)
ผู้ใช้งานจำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมหรือไม่?
ไม่จำเป็น Insoore ใช้รูปแบบบริการแบบออนดีมานด์ ผู้ใช้เพียงแค่ใช้สมาร์ทโฟนถ่ายรูปก็สามารถทำกระบวนการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นได้
ระบบนี้สามารถแทนที่เจ้าหน้าที่เคลมประกันได้ทั้งหมดเลยหรือไม่?
ระบบนี้ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือช่วยสนับสนุนเจ้าหน้าที่เคลม โดยจัดการการประเมินเบื้องต้นแบบอัตโนมัติ เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถมุ่งเน้นไปที่การจัดการเคสที่มีความซับซ้อนสูงหรือมีความเสี่ยงสูงได้