Netcore Cloud เป็นแพลตฟอร์มโต้ตอบลูกค้าและข้อมูลลูกค้า (CDP) ที่ผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ มุ่งช่วยองค์กรทลายเกาะข้อมูล รวมข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจายอยู่ทั่วไป จึงบรรลุการตลาดอัตโนมัติที่แม่นยำ ผ่านเอนจินวิเคราะห์เชิงพยากรณ์อันทรงพลัง แพลตฟอร์มช่วยแบรนด์เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง และส่งข้อความที่เฉพาะตัวสูงในจังหวะเวลาที่ถูกต้องผ่านช่องทางทุกช่องทางอย่างอีเมล SMS การแจ้งเตือน หรือการโต้ตอบบนเว็บ ยกอัตราการแปลงและความภักดีของลูกค้าอย่างมาก
ความสามารถแกนกลางและจุดเจ็บปวดที่แก้
คุณค่าแกนกลางของ Netcore Cloud อยู่ที่ การผสานทุกช่องทาง และ การตลาดเชิงพยากรณ์ องค์กรจำนวนมากมักเผชิญปัญหาข้อมูลลูกค้าแตกกระจาย ข้อความการตลาดขาดความเกี่ยวข้อง ทำให้งบโฆษณาสูญเปล่า Netcore Cloud ผ่านอัลกอริทึม AI ทำการแบ่งกลุ่มอัตโนมัติ สามารถพยากรณ์ความเสี่ยงการหลุดหรือความประสงค์ซื้อของลูกค้า ให้เจ้าหน้าที่การตลาดไม่ต้องคัดกรองข้อมูลด้วยมืออีกต่อไป แต่สื่อสารอย่างแม่นยำตาม เวลาส่งที่ดีที่สุด และ เนื้อหาเฉพาะตัว ที่ระบบแนะนำ แก้จุดเจ็บปวดของกิจกรรมการตลาดที่ผลไม่ดีได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เหมาะกับใคร ใช้อย่างไร
เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งกับอีคอมเมิร์ซขนาดกลางถึงใหญ่ ธุรกิจบริการการเงิน หรือบริษัทซอฟต์แวร์แบบสมัครสมาชิก โดยเฉพาะทีมการตลาดที่มีฐานข้อมูลสมาชิกจำนวนมากและต้องทำการตลาดอัตโนมัติที่ซับซ้อน ผู้ใช้สามารถตั้งค่าเส้นทางการตลาดอัตโนมัติ (Customer Journey) ผ่านแดชบอร์ดที่เข้าใจง่าย ตั้งแต่การนำทางลูกค้าใหม่ไปถึงการทำการตลาดซ้ำกับลูกค้าเก่า ล้วนทำผ่านแพลตฟอร์มเดียวได้ สำหรับองค์กรที่มุ่งการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและหวังยกมูลค่าตลอดชีพของลูกค้า (LTV) ผ่านการอัตโนมัติ Netcore Cloud เป็นโซลูชันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ยอดเยี่ยม
ฟีเจอร์เด่น
- แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP)
- แบ่งกลุ่มลูกค้าเชิงพยากรณ์
- การตลาดอัตโนมัติทุกช่องทาง
- เวลาส่งที่ดีที่สุดด้วย AI
- ติดตามพฤติกรรมแบบเรียลไทม์
ข้อดี
- ความสามารถการผสานข้อมูลแข็งแกร่ง
- ความแม่นยำการพยากรณ์ AI สูง
- รองรับช่องทางการตลาดหลายแบบ
ข้อเสีย
- กำแพงการตั้งค่าค่อนข้างสูง
- ต้องมีปริมาณข้อมูลระดับหนึ่งจึงจะได้ประโยชน์
กรณีการใช้งาน
- กู้คืนตะกร้าที่ทิ้งของอีคอมเมิร์ซ
- เตือนความเสี่ยงลูกค้าหลุดของธุรกิจการเงิน
- การแจ้งเตือนเฉพาะตัวของบริการแบบสมัครสมาชิก
บันทึกบรรณาธิการ
เหมาะกับองค์กรแบบเติบโตที่มุ่งการจัดการข้อมูลที่ละเอียดและหวังยกผลตอบแทนการลงทุนการตลาดผ่าน AI
คำถามที่พบบ่อย
Netcore Cloud ต่างจากเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติทั่วไปตรงไหน?
มันไม่เพียงเป็นเครื่องมืออัตโนมัติ แต่ยังมีฟังก์ชัน CDP อันทรงพลัง สามารถผสานข้อมูลข้ามแพลตฟอร์มและวิเคราะห์เชิงพยากรณ์ผ่าน AI ไม่ใช่แค่รันสคริปต์การตลาดที่ตั้งไว้
การนำแพลตฟอร์มนี้เข้าใช้ต้องมีพื้นฐานการเขียนโปรแกรมลึกซึ้งหรือไม่?
แม้ช่วงต้นการเชื่อมฐานข้อมูลต้องมีบุคลากรเทคนิคช่วย แต่การตั้งค่าเส้นทางการตลาดต่อมาส่วนใหญ่ใช้อินเทอร์เฟซเชิงภาพ เจ้าหน้าที่การตลาดควบคุมเองได้
รองรับการผสานกับระบบ CRM ที่มีอยู่หรือไม่?
ใช่ Netcore Cloud ให้ API ที่อุดมสมบูรณ์และโซลูชันเชื่อมกับระบบ CRM หลักหลายแบบ รับประกันว่าสินทรัพย์ข้อมูลที่องค์กรมีอยู่เชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อ
เครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้อง
KOL Radar
แพลตฟอร์มข้อมูลการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ AI ชั้นนำในไต้หวัน
雅婷逐字稿
เสียงเป็นข้อความภาษาจีนตัวเต็มที่สร้างโดยทีมงานไต้หวัน
Incentivio
แพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าสำหรับร้านอาหารเครือข่าย พร้อม AI ทำนายลูกค้าใกล้ churn (ย้ายค่าย/เลิกใช้บริการ)
Circular Resale
ระบบAIลงสินค้าสำหรับร้านมือสองและร้านฝากขาย ถ่ายรูปปุ๊บ ตั้งราคาให้อัตโนมัติ
Trendzz
AI Social Media Manager ที่เคลームว่าสร้างคอนเทนต์โซเชียล 3 เดือนได้ภายใน 90 วินาที
ReelBlend
เทคโนโลยีโฆษณาที่ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์เพื่อฝังสินค้าเสมือนจริงลงในวิดีโอที่มีอยู่แล้ว