Profound

Profound คืออะไร

AEO ย่อมาจาก Answer Engine Optimization หรือ "การปรับแต่งประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือให้คำตอบ" ในอดีตการทำ SEO มุ่งเน้นให้เว็บไซต์ติดอันดับในหน้าผลลัพธ์ของ Google แต่ปัจจุบันผู้คนหันมาถามคำถามโดยตรงกับ ChatGPT, Perplexity หรือ Google AI Overviews กันมากขึ้น โดยไม่ได้คลิกลิงก์แบบเดิมอีกต่อไป คำถามคือ: เมื่อมีคนถาม AI ว่า "เครื่องมือ XX ตัวไหนดีที่สุด" AI จะกล่าวถึงแบรนด์ของคุณไหม? และข้อมูลที่พูดถึงถูกต้องหรือไม่? นี่คือสิ่งที่ AEO เข้ามาแก้ไข

Profound คือแพลตฟอร์มระดับองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนี้โดยเฉพาะ โดยจะจำลองคำถามจริงที่ผู้ใช้งานอาจป้อนให้ AI เพื่อติดตามความถี่ในการปรากฏของแบรนด์, แหล่งอ้างอิงที่ AI หยิบไปใช้, รวมถึงความรู้สึกเชิงบวกหรือลบที่ AI มีต่อแบรนด์ของคุณ พูดง่ายๆ ก็คือ ช่วยเปลี่ยนเรื่องที่มองไม่เห็นอย่าง "AI มองแบรนด์คุณอย่างไร" ให้กลายเป็นข้อมูลที่วัดผลได้

ฟีเจอร์เด่นและกรณีการใช้งาน

Profound มาพร้อมกับฟีเจอร์: ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ข้ามแพลตฟอร์ม (ChatGPT, Perplexity, Google AI), วิเคราะห์แหล่งที่มาของลิงก์อ้างอิงในคำตอบของ AI, เปรียบเทียบส่วนแบ่งเสียง (Share of Voice) กับคู่แข่งในผลการค้นหาของ AI, ติดตามความถูกต้องและโทนเสียงของคำอธิบายแบรนด์ รวมถึงคำแนะนำในการปรับแต่ง แพลตฟอร์มนี้เจาะกลุ่มเป้าหมายระดับไฮเอนด์ เหมาะสำหรับองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่และทีมการตลาด

กรณีการใช้งาน: องค์กรที่ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของแบรนด์และต้องการชิงความได้เปรียบในยุค AI Search, ผู้บริหารฝ่ายการตลาดที่ต้องรายงานข้อมูลความสามารถในการมองเห็นบน AI ให้ผู้บริหารระดับสูงทราบ, รวมถึงอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงซึ่งผู้บริโภคพึ่งพา AI ในการตัดสินใจซื้อ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือฟรีلานซ์ Profound อาจมีราคาสูงและซับซ้อนเกินไป แต่หากกลุ่มเป้าหมายของคุณคุ้นเคยกับการใช้ AI หาคำตอบแล้ว มูลค่าทางกลยุทธ์ของเครื่องมือนี้จะยิ่งสูงขึ้นเรื่อยๆ