Pygmalios
แพลตฟอร์ม AI อัจฉริยะสำหรับร้านค้า ที่ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์วัดพฤติกรรมลูกค้าในหน้าร้านจริง ติดตามผู้คนและตัวชี้วัดค้าปลีกกว่า 150 รายการข้ามสาขา
ไปที่เว็บไซต์ ↗นี่คืออะไร
Pygmalios เป็นบริษัทจากสโลวาเกียที่ให้บริการแพลตฟอร์ม AI อัจฉริยะสำหรับร้านค้า (Store-intelligence) โดยใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์ในการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าภายในร้านค้าปลีกจริง สามารถวัดปริมาณผู้เข้าชม เส้นทางการเดิน และระยะเวลาการหยุด10ชม รวมถึงติดตามตัวชี้วัดด้านค้าปลีกมากกว่า 150 รายการข้ามร้านค้าหลายแห่ง เปลี่ยนเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นหน้างานให้กลายเป็นข้อมูลการดำเนินงานที่วัดผลและเปรียบเทียบได้
แก้ไขปัญหาอะไร
ในขณะที่อีคอมเมิร์ซรู้ได้อย่างแม่นยำว่าผู้เยี่ยมชมแต่ละคนท่องเว็บไซต์อย่างไร ร้านค้าออฟไลน์กลับเป็นเหมือนกล่องดำมาโดยตลอด: มีคนเข้ามาเท่าไหร่ เดินไปที่ไหน หยุดตรงไหน พื้นที่ไหนถูกละเลย มักจะต้องอาศัยความรู้สึกเท่านั้น Pygmalios ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์เข้ามาเติมเต็มการมองเห็นนี้ ช่วยให้ผู้ค้าปลีกเข้าใจพฤติกรรมที่แท้จริงของลูกค้าในร้านด้วยข้อมูล เพื่อนำไปปรับปรุงประสิทธิภาพการจัดวางสินค้า เส้นทางเดิน การจัดสรรพนักงาน และผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาด ตัวชี้วัดกว่า 150 รายการข้ามสาขายังช่วยให้แบรนด์ลูกข่ายสามารถเปรียบเทียบผลงานของแต่ละสาขาในแนวนอนและค้นหาวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดได้ เหมาะสำหรับร้านค้าปลีกแบบเชน, ศูนย์การค้า และทีมปฏิบัติการที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการร้านค้านำแนวคิดการวิเคราะห์แบบออนไลน์มาสู่พื้นที่ออฟไลน์จริง
ฟีเจอร์เด่น
- วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าด้วยคอมพิวเตอร์วิทัศน์
- วัดปริมาณการเข้าชมหน้าร้าน
- วิเคราะห์เส้นทางเดินและระยะเวลาหยุดของลูกค้า
- ติดตามตัวชี้วัดค้าปลีกมากกว่า 150 รายการ
- วิเคราะห์เปรียบเทียบข้ามสาขา
- ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในพื้นที่จริง
ข้อดี
- เปลี่ยนหน้าร้านจริงให้เป็นข้อมูลการดำเนินงานที่วัดผลได้
- ตัวชี้วัดหลากหลายครอบคลุมตั้งแต่จำนวนคนจนถึงพฤติกรรม
- การเปรียบเทียบข้ามสาขาช่วยให้ร้านค้าปลีกค้นหาแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดได้
ข้อเสีย
- ต้องติดตั้งกล้องและเซ็นเซอร์ภายในร้าน
- เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ภาพลูกค้า จึงต้องปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด
กรณีการใช้งาน
- วิเคราะห์ปริมาณผู้เข้าชมและเส้นทางลูกค้าสำหรับร้านค้าปลีกแบบเชน
- ปรับปรุงการจัดวางสินค้าและจัดสรรพนักงานตามพื้นที่ยอดฮิตที่ลูกค้าหยุดอยู่
- วัดผลกระทบของแคมเปญการตลาดที่มีต่อจำนวนผู้เข้าชมและพฤติกรรมในร้าน
บันทึกบรรณาธิการ
ติดตั้งระบบ 'วิเคราะห์เว็บไซต์' ให้กับหน้าร้านจริงด้วยคอมพิวเตอร์วิทัศน์ วัดผลทั้งจำนวนคนและพฤติกรรมลูกค้าได้ในครั้งเดียว
คำถามที่พบบ่อย
Pygmalios สามารถวัดอะไรได้บ้าง?
ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์เพื่อวัดปริมาณผู้เข้าชมหน้าร้าน เส้นทางของลูกค้า และระยะเวลาหยุด พร้อมทั้งติดตามตัวชี้วัดค้าปลีกมากกว่า 150 รายการข้ามสาขา
เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์อีคอมเมิร์ซอย่างไร?
นำแนวคิดเชิงปริมาณของการวิเคราะห์เว็บไซต์ออนไลน์มาสู่ร้านค้าออฟไลน์ ช่วยเติมเต็มมุมมองพฤติกรรมลูกค้าที่การค้าปลีกแบบดั้งเดิมขาดหายไปเป็นเวลานาน
เหมาะกับผู้ค้าปลีกประเภทใด?
เหมาะสำหรับร้านค้าปลีกแบบเชน, ศูนย์การค้า และทีมปฏิบัติการที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการร้านค้าและตัดสินใจด้วยข้อมูล