Roots Automation

Roots Automation คือแพลตฟอร์มเพื่อนร่วมงานดิจิทัลที่ผสานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยเฉพาะสำหรับการปรับปรุงกระบวนการจัดการเอกสารและสินไหมทดแทน (Claims) ในอسตสาหกรรมประกันภัยให้เหมาะสมที่สุด หัวใจสำคัญของแพลตฟอร์มนี้คือโมเดล InsurGPT ซึ่งสามารถอ่านและประมวลผลเอกสารที่เกี่ยวข้องกับประกันภัยรวมถึงคำร้องขอเคลมได้โดยอัตโนมัติ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำในการทำงาน

นี่คืออะไร

โมเดล InsurGPT ของ Roots Automation เป็นโมเดลภาษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำความเข้าใจและประมวลผลเนื้อหาเอกสารและการเคลมเฉพาะทางของอุตสาหกรรมประกันภัย โมเดลนี้สามารถระบุและดึงข้อมูลสำคัญจากเอกสารได้โดยอัตโนมัติ เช่น หมายเลขกรมธรรม์ จำนวนเงินเคลม และคำอธิบายอุบัติเหตุ เพื่อบรรลุการจัดการเอกสารและการตรวจสอบการเคลมแบบอัตโนมัติ ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดต้นทุนด้านแรงงานและเวลา แต่ยังลดความผิดพลาดจากมนุษย์ พร้อมทั้งยกระดับความแม่นยำและประสิทธิภาพในการทำงานอีกด้วย

แก้ไขปัญหาอะไร

Roots Automation มุ่งแก้ปัญหาด้านประสิทธิภาพและความแม่นยำในการจัดการเอกสารและกระบวนการเคลมของธุรกิจประกันภัย กระบวนการเคลมแบบดั้งเดิมมักต้องใช้คนตรวจสอบและจัดการเอกสารทีละฉบับ ซึ่งทั้งเสียเวลา ลงแรงมาก และเสี่ยงต่อความผิดพลาด แพลตฟอร์มเพื่อนร่วมงานดิจิทัล AI ของ Roots Automation สามารถทำให้กระบวนการเหล่านี้เป็นอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำ จึงมอบประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับทั้งบริษัทประกันและลูกค้า ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มนี้ยังช่วยให้บริษัทประกันลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน เหมาะสำหรับบริษัทประกันภัย ตัวแทนเคลม และผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรม