นี่คืออะไร: โค้ชโทรศัพท์ AI ของทีมขาย
Trellus เป็นผู้ช่วยโทรศัพท์ AI ที่ออกแบบมาเพื่อทีมขายยุคใหม่ สามารถผสานเข้ากับ CRM และแพลตฟอร์มขายหลักๆ อย่าง Salesloft, Outreach และ HubSpot ได้อย่างไร้รอยต่อ มันไม่เพียงเป็นเครื่องมือโทร แต่เหมือนโค้ชขายที่พร้อมทำงานตลอดเวลา ผ่านเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง Trellus สามารถให้คำแนะนำและการชี้แนะบทสนทนาทันทีตอนที่เจ้าหน้าที่ขายโทรทำการตลาด และให้คะแนนและวิเคราะห์อัตโนมัติหลังจบการโทร ช่วยทีมยกอัตราการปิดการขายด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาดที่แข่งขันดุเดือด
แก้ปัญหาอะไรและเหมาะกับใคร
สำหรับตัวแทนพัฒนาการขาย (SDR) หรือทีมขาย จุดเจ็บปวดที่พบบ่อยที่สุดคือ ประสิทธิภาพการโทรต่ำ และ ขาดข้อมูลป้อนกลับทันที Trellus ผ่านฟังก์ชัน การโทรขนาน (Parallel Dialing) ย่นเวลารอสายต่ออย่างมาก ให้ฝ่ายขายมุ่งบทสนทนาเอง นอกจากนี้ ฟังก์ชันโค้ชทันทีแกนกลางของมัน สามารถให้คำแนะนำที่ดีที่สุดตามเนื้อหาบทสนทนา ช่วยมือใหม่เริ่มใช้ได้เร็ว และให้ฝ่ายขายรุ่นเก๋าพัฒนาบทพูดต่อเนื่อง
เครื่องมือนี้เหมาะอย่างยิ่งกับทีมขายที่ต้องจัดการการโทรพัฒนาลูกค้าใหม่จำนวนมาก ผ่านการให้คะแนนการโทรอัตโนมัติ ผู้บริหารสามารถจับผลงานของทีมได้แม่นยำขึ้น ไม่ต้องเสียเวลามากฟังการบันทึกทีละสายอีกต่อไป หากทีมของคุณมุ่งยกคุณภาพของการโทรการตลาด และหวังปรับกระบวนการขายให้ดีขึ้นด้วยการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Trellus จะเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการผสานระบบนิเวศซอฟต์แวร์ที่มีอยู่และยกผลงานโดยรวม
ฟีเจอร์เด่น
- ฟังก์ชันการโทรขนาน
- การชี้แนะโค้ชขายทันที
- ให้คะแนนการโทรอัตโนมัติ
- ซิงก์ข้อมูล CRM แบบผสาน
- สรุปเนื้อหาการโทรอัตโนมัติ
ข้อดี
- ยกประสิทธิภาพการโทรของฝ่ายขายอย่างมาก
- ให้คำแนะนำบทพูดขายทันที
- จัดการคุณภาพการโทรด้วยข้อมูล
ข้อเสีย
- ต้องพึ่งแพลตฟอร์ม CRM เฉพาะ
- เส้นโค้งการเรียนรู้อาจค่อนข้างชัน
กรณีการใช้งาน
- ทีมขายทำการพัฒนาลูกค้าใหม่ความถี่สูง
- ฝึกอบรมทันทีของฝ่ายขายที่เพิ่งเข้ามา
- ผู้จัดการขายตรวจสอบคุณภาพการโทร
บันทึกบรรณาธิการ
สำหรับทีมขายที่มุ่งประสิทธิภาพสูงและการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Trellus เป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการปรับกระบวนการขายทางโทรศัพท์ให้ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
Trellus รองรับระบบ CRM ใดบ้าง?
ปัจจุบัน Trellus รองรับการผสานเชิงลึกกับ Salesloft, Outreach และ HubSpot เป็นหลัก รับประกันกระบวนการขายที่ราบรื่น
ฟังก์ชันโค้ชทันทีทำงานอย่างไร?
ระบบจะวิเคราะห์เนื้อหาบทสนทนาแบบเรียลไทม์ในระหว่างการโทร และให้คำแนะนำตามสคริปต์ขายที่ตั้งไว้ ช่วยฝ่ายขายปรับกลยุทธ์การรับมือทันที
การให้คะแนนการโทรอัตโนมัติแม่นยำหรือไม่?
ระบบผ่าน AI วิเคราะห์ตัวชี้วัดสำคัญและอารมณ์ของการโทร สามารถให้ข้อมูลคะแนนที่เป็นกลาง ช่วยผู้จัดการจับผลงานของทีมได้อย่างรวดเร็ว
เครื่องมือ AI ที่เกี่ยวข้อง
實價雷達 HouseTW
เว็บไซต์ค้นหาข้อมูลราคาบ้านฟรีในไต้หวัน ที่รวมประกาศราคาซื้อขายจริง 3.49 ล้านรายการ พร้อมปักหมุดความเสี่ยงเรื่องดินเหลว รอยเลื่อน และน้ำท่วม ไว้บนแผนที่เดียวกัน
Profet AI
แพลตฟอร์ม AutoML แบบไม่มีโค้ดจากไต้หวัน – ให้วิศวกรกระบวนการสร้างโมเดลเอง
Cubo AI
กล้อง AI ดูแลทารกจากทีมไต้หวัน, ตรวจจับการปิดปากและจมูกเป็นจุดเด่น
Whoscall
แอปป้องกันการหลอกลวงระดับชาติของไต้หวัน แจ้งให้คุณรู้ว่าใครกำลังโทรเข้ามา
Claude
Claude จาก Anthropic ผู้ช่วย AI ที่เชี่ยวชาญการจัดการข้อความยาวและการสนทนาที่ปลอดภัย