AI聽寫大哥

AI聽寫大哥是台灣大哥大企業服務推出的語音轉文字與會議記錄服務，最大的賣點只有台灣做得出來：聽得懂國語、英語、台語、客語混在一起講。官網說它和多家中央機關與研究單位合作，用了數百萬筆以上的國家級中英台客語料訓練模型，並以 LLM 加上詞彙擷取技術，自動學習各行業的行話與慣用語。2025 年推出時媒體報導它與群聯合作，主打「晶晶體」與在地口音；2026 年又升級導入 myVoca 辨識模型，台灣大官方新聞稿說用戶數成長了 200%。

功能特色與適用場景：官網列出的規格很具體，1 小時的音檔最快 6 分鐘產出逐字稿；支援聲紋辨識，自動分出不同說話者；內建 15 種摘要範本，也能自訂摘要格式；經過企業專屬調教後，辨識率最高可到 97%（官網自家比較表把其他品牌標為約 85%）。使用上有 App、網頁與桌機版，資料即時同步，可以直接用 App 一鍵錄音，也能上傳既有檔案，不綁定特定會議軟體。資安部分涵蓋傳輸加密、語音去識別化與平台資安檢測。

企業導入的代表案例是安泰銀行：採地端部署，總行覆蓋率接近八成，預估一年省下 2,100 小時以上的行政作業時間；另有外勤業務管理 App「業務王」導入它的 ASR 模型處理國台語夾雜。官網用戶心得涵蓋高中輔導老師、新聞記者、基金會社工、生醫研發工程師等。

給台灣使用者的建議：如果你的會議常常國台語夾雜，例如傳產工廠、地方政府、農漁會、醫療院所的門診口述，它是少數真正針對這個問題做的服務。它的定位是企業方案，價格要洽業務，個人用戶可以先申請免費試用；金融、醫療這類對資料落地有要求的單位，可以談地端部署。辨識率 97% 是調教後的最佳值，一般情境仍要人工校對專有名詞與數字。