CommentGuard
自動隱藏 Facebook 與 Instagram 貼文和廣告下的負評、髒話與垃圾留言，AI 草擬或自動回覆每一則留言
CommentGuard 是一個只做 Facebook 與 Instagram 的留言管理工具，目標客群是投 Meta 廣告的中小企業與電商。它的核心功能是 24 小時監控貼文與廣告留言，用 AI 偵測髒話（官網說連刻意變形的拼法也抓得到）、負面情緒與你自訂的敏感主題，自動隱藏或刪除；也能過濾垃圾連結，或在你審核前先把所有新留言藏起來。
回覆端有兩種模式：一是 AI 為每則留言草擬回覆，你看過、改一改再送出；二是設定 AI 代理直接自動回覆，依你提供的產品資訊與語氣指示回答，遇到知識庫答不出來的問題會標記出來讓你補資料。留言與 Facebook、Instagram 私訊都集中在同一個收件匣，團隊成員可以一起處理。官網說目前有 2,500 名以上使用者，客戶見證提到清掉廣告下的垃圾留言後轉換率明顯提升。
功能特色與適用場景：計價只看「每月收到的留言數」，其他全部不限，包括私訊、粉專數量、團隊成員與 AI 回覆次數，不另收 AI 點數。這對預算有限的小品牌蠻友善。台灣蠻多小店主力在 FB、IG 下廣告，最怕同行或詐騙帳號洗留言，CommentGuard 的自動隱藏剛好對症；但它不支援 TikTok、LINE 與 YouTube，跨平台經營的團隊要搭配其他工具。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話如果你只經營 FB 和 IG、又被廣告留言區搞得很煩，CommentGuard 是最單純的選擇：價格好懂，AI 回覆吃到飽。
主要功能
- AI 偵測髒話、負面情緒與自訂主題並自動隱藏
- 過濾垃圾連結，或先隱藏所有新留言待審
- AI 為每則留言草擬回覆，或由 AI 代理自動回覆
- AI 答不出來時標記缺少的知識
- 留言與 FB、IG 私訊整合單一收件匣
- 支援任何語言的留言
適用場景
- 投 Meta 廣告的小店自動隱藏詐騙與洗版留言
- 電商用 AI 代理回答尺寸、運費等常見問題
- 多個粉專由小團隊集中管理
- 活動貼文爆量時維持留言區秩序
CommentGuard 的優點與缺點
優點
- 價格透明，只依留言量計費
- AI 回覆不限次數、不另收點數
- 粉專、團隊成員、私訊都不限
缺點
- 只支援 Facebook 與 Instagram
- 留言量暴增時需升級方案
- 介面以英文為主
價格方案
依每月留言量計價：Starter 29 美元（5,000 則）、Growth 49 美元（10,000 則）、Pro 99 美元（25,000 則）、Elite 199 美元（50,000 則），7 天免費試用免信用卡，以官網為準
CommentGuard 常見問題
「留言數」怎麼算？
官網說明是你在貼文與廣告收到的每一則留言都算，不論最後是審核、回覆或略過；私訊不計入額度。
可以免費試用嗎？
提供 7 天免費試用，不需要信用卡。
支援中文留言嗎？
官網宣稱支援任何語言的偵測與回覆，中文效果建議在試用期以實際留言驗證。
使用者評價
還沒有足夠評價，搶先分享你的使用心得！
