Ark Reach
用大型語言模型做媒體名單與輿情管理的公關平台
Ark Reach 是給公關與傳播團隊用的平台，涵蓋媒體名單建置、發稿成效衡量、內容優化與危機處理。傳統公關最花時間的環節之一是「找對記者」——哪個記者跑這條線、最近寫了什麼、對這個主題的立場如何，過去要靠人脈跟長期累積，現在用語意分析可以從報導內容反推。
功能特色與適用場景
功能包含以主題自動生成媒體名單、記者關注領域分析、報導成效追蹤、輿情情緒分析與危機期間的訊息一致性檢核。危機管理模組是比較少見的設計——在事件延燒期，它會追蹤各方說法的擴散與轉向。
適合公關公司、企業傳播部門與投資人關係團隊。台灣的媒體關係經營高度依賴人際網絡，這類工具能補的是「不熟的線怎麼找對人」與「發完稿後到底有沒有效」這兩塊長期靠感覺的部分。
主要功能
- 主題導向媒體名單生成
- 記者關注領域與立場分析
- 報導成效量化追蹤
- 輿情情緒分析
- 危機期間訊息追蹤
常見用途
- 新聞稿發送名單建置
- 公關成效衡量
- 危機輿情追蹤
- 競品曝光分析
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話公關這行最難證明的一直是「我做的事到底有沒有用」。能把成效量化出來的工具，對這個行業的專業地位反而是好事。
— theai 編輯團隊
主要功能
- 主題導向媒體名單生成
- 記者關注領域與立場分析
- 報導成效量化追蹤
- 輿情情緒分析
- 危機期間訊息追蹤
如何使用 Ark Reach
- 註冊帳號後，先在後台建立你要監測的主題或品牌關鍵字，例如公司名、產品線與競品名稱。
- 進入媒體名單模組，輸入一個新聞主題，讓系統用語意分析從近期報導反推出跑這條線的記者名單。
- 逐一檢視候選記者的關注領域與近期文章摘要，把真正對口的人加入你的專屬發送名單。
- 撰寫或貼上新聞稿後，用內容優化功能檢查用詞與角度，再對名單發稿並開啟成效追蹤。
- 發稿後回到成效儀表板，看被哪些媒體採用、觸及與情緒是正是負，找出反應最好的切角。
- 平時開著輿情情緒分析，設定關鍵字告警，一有負面聲量竄升就能第一時間看到擴散來源。
- 進入危機管理模組，追蹤各方說法的轉向，用訊息一致性檢核確保發言人與新聞稿口徑統一。
- 台灣媒體圈重人脈，建議把系統找出的新記者當成破冰名單，先建立關係再逐步累積成自家人脈。
適用場景
- 新聞稿發送名單建置
- 公關成效衡量
- 危機輿情追蹤
- 競品曝光分析
Ark Reach 的優點與缺點
優點
- 把找記者從靠人脈變成可分析的工作
- 成效衡量彌補公關長期難以量化的痛點
- 涵蓋日常經營到危機處理
缺點
- 台灣媒體與記者資料庫涵蓋度需確認
- 中文語意分析準確度需實測
- 無法取代真實的媒體關係經營
Ark Reach 常見問題
有台灣媒體的資料嗎？
平台以英語系媒體為主，台灣媒體與記者的涵蓋度需向原廠確認。若涵蓋不足，對本地公關的實用性會大打折扣。
AI 生成的媒體名單可靠嗎？
它能快速篩出「寫過相關題目的記者」，但記者是否有興趣、關係好不好，這些還是要靠人。當成初篩工具很好用。
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