Empacer

不用寫提示詞:先用講的告訴它你的店,之後一句語音就能產出 IG 貼文、客戶回覆、報價與文件,每件都等你按核准才送出

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一句話介紹:不用寫提示詞:先用講的告訴它你的店,之後一句語音就能產出 IG 貼文、客戶回覆、報價與文件,每件都等你按核准才送出

Empacer 是 10 月 29 日登上 Product Hunt 日榜第一的語音 AI 助理,標語是「The voice-first assistant for small business owners」。它鎖定的是老闆就是全公司的小店與中小企業:白天顧客人,晚上才補文書;明明知道該經營社群,文案就是寫不出來;也訂過 AI 服務,結果每次都要從頭解釋背景、想提示詞。團隊說他們自己也天天用 AI,卻花一半時間在向 AI 解釋自己,所以做了一個「先認識你的店、只追問細節」的助理。

功能特色與適用場景:第一次使用時,它用三個簡短問題了解你的生意,例如「做什麼」(官網範例是奧斯汀一家接受現場客的美甲店)、「客人是誰」。答案會被整理成一條條事實放在「About you」,每條都標示來源:你的回答、上傳的檔案或過去的任務;像語氣這類它用猜的,會特別標成「猜測」讓你更正。缺資料時,例如某項價格,它會問你,而不是自己編。

接著首頁會出現一份第一週的待辦清單,以及已經寫好、等你核准的社群貼文。之後要交代事情,就按住按鈕用講的,例如「幫我的 IG 做三篇貼文」「跟 Anna 說我們會晚到」「把發票寄給 Mark」。官網把工作分成三類:行銷與內容(一則語音產出行銷計畫、圖像與文案)、收件匣與客戶(依往來信件起草報價、跟進與回覆)、文件與數字(上傳發票、價目表、報表,整理成乾淨的檔案、儀表板與摘要)。

權限設計採「任務需要才連」:Gmail、Google 日曆、Instagram、Facebook、Notion 等工具,只有在某個任務要用時才會請你授權,拒絕的話成品就留在 Empacer 裡。每個結果都是一張卡片,可以編輯、退回或核准;但送出後就無法收回。直接發到 Instagram 還要等 Meta 核准權限,在那之前要自己貼。要注意它不接客人電話,語音只是你下指令的方式。

台灣使用者怎麼用:適合美甲美睫、工作室、小餐館、接案設計師這類一人或小團隊的老闆,在店裡空檔對手機講一句,就有 IG 貼文和客人回覆草稿。不過價格不透明是最大疑慮:官網只說依你拿到的優惠與方案長度而定,要先走一段問卷才看得到金額。官網沒有提到中文支援,目前有網頁版與 Android App;建議付款前看清楚續約價,並確認取消要在週期結束前 24 小時完成。

TheAI學院 編輯建議

編輯實測後的真心話

Empacer 想解決的痛點我很認同:小店老闆不是不會用 AI,而是沒時間每次都跟 AI 交代背景。它把「認識你的店」做成可檢查、可更正的事實清單,還會標出哪些是猜的,這比一般聊天機器人誠實。但我對它的收費方式有保留:要先填問卷才看得到價格,續約價也要付款前才知道,建議看清楚再刷卡,也記得取消期限。

— theai 編輯團隊

主要功能

  • 三題語音或文字問答建立商家檔案,每條事實標示來源,猜測項目可更正
  • 按住按鈕用講的交代任務,也可打字或附上照片、檔案
  • 依商家情況自動排出第一週待辦清單,並預先寫好社群貼文
  • 依往來信件起草報價、跟進與客戶回覆,核准後才寄出
  • 上傳發票、價目表與報表,整理成檔案、儀表板與摘要
  • 任務需要時才請求連接 Gmail、Google 日曆、Instagram、Facebook、Notion 等工具
  • 任務失敗時以卡片說明出錯原因、已保存內容與下一步

如何使用 Empacer

  1. 到 empacer.com 點選 Get started,完成問卷後確認方案金額、計費週期與續約價再付款
  2. 登入網頁版或 Android App,用語音或文字回答三個關於你生意的問題
  3. 到 About you 檢查它整理出的商家事實,更正標示為猜測的項目
  4. 按住麥克風說出任務(例如「做三篇 IG 貼文」),需要時附上照片或價目表
  5. 在結果卡片上編輯或核准,必要時依提示連接 Gmail、Instagram 等工具後送出

適用場景

  • 美甲、美睫等個人工作室老闆在空檔用語音產出 IG 貼文
  • 接案設計師或顧問依往來信件快速起草報價與跟進信
  • 小餐館老闆上傳價目表與發票,整理成摘要與簡易報表
  • 一人公司用語音交代雜事,讓助理排出每週待辦

Empacer 的優點與缺點

優點

  • 不必寫提示詞,商家背景一次建好之後每個任務都會沿用
  • 所有成品都要老闆核准才會送出,連接工具採逐項授權
  • 缺資料時會追問而不是自行編造,猜測內容會標示出來

缺點

  • 官網未公開價格,需填問卷才看得到優惠金額與續約價
  • 官網未提到中文支援,目前只看到網頁版與 Android App
  • 直接發布到 Instagram 需等 Meta 核准權限,送出的訊息無法收回

價格方案

付費訂閱,價格依使用者取得的優惠與方案長度而定,付款前才會顯示金額與續約價,官網未公開固定價格;網頁版與 Android App 共用同一訂閱

Empacer 常見問題

Empacer 多少錢?

Empacer 是付費訂閱,沒有免費方案。官網說價格依你取得的優惠與方案長度而定,付款前才會顯示該期金額與續約價,沒有公開固定價格。官網上的免費課程與小工具則不需訂閱即可使用。

Empacer 會幫我接客人的電話嗎?

不會。官方 FAQ 寫明語音是老闆對 Empacer 下指令的方式,它是替你工作的助理,不會接聽客人來電。

它會不會自己把訊息寄出去?

不會。每個成品都以卡片呈現,你可以編輯、退回或核准,核准後才會透過你連接的工具送出;沒有連接工具的話,成品就留在 Empacer 裡。要注意訊息一旦寄出就無法收回。

怎麼取消訂閱?

在官網訂閱的,從個人檔案取消,且要在本期結束前至少 24 小時取消才不會被扣下一期,刪除 App 不等於取消;透過 Google Play 訂閱的,要到 Google Play 帳戶設定關閉自動續訂。退款需寫信給 [email protected],個案處理。

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