Inaza

Inaza 是一個「只做保險」的 AI 自動化與資料平台，官網直接點出業界通病：AI 專案卡在概念驗證（PoC）出不來。它的對策是兩種導入路線——Expedited Start 讓第一個工作流程當週上線、不收導入費；或是 4 週的結構化 PoC 之後直接進入正式環境。服務對象是 MGA、保險公司與經紀商，資料區域分美國與歐盟。

運作分四步。Submission：不論資料從哪來——電子郵件、上傳、API、監看資料夾或入口網站匯出——ACORD 表單、首次出險通報（FNOL）郵件、財產明細 SOV、損失紀錄、甚至經紀人的語音留言、無賠款減費證明、理賠照片，都整理成一筆結構化紀錄。Categorization：自動判斷要走核保、理賠、FNOL 還是損失紀錄管理流程。Action：可編輯的 AI 代理依你的規則擷取與補充資料、呼叫外部系統，甚至用瀏覽器代理或電話機器人代為操作，最後由審核代理套用你的承保胃納與門檻。Report：每次執行都產生結構化摘要，進入可查詢的資料倉儲，能直接對話、做儀表板、跟市場比較或做預測。官網的兩個案例很具體：個人險 MGA Quantum Alliance 的 ACORD 與損失紀錄審核改為自動分流與自動報價；商業經紀商 BCMG 原本 6 人的收件分流團隊，在 FNOL 自動化後轉去做新業務。

功能特色與適用場景：Inaza 的賣點是「代理邏輯歸你」——代理是可編輯的，不是黑箱，降低被廠商綁死的風險。它特別適合每天被 FNOL 郵件和投保附件淹沒的中小型 MGA 或經紀公司。台灣經代公司若有海外業務可以參考；但它的資料格式以英美保險市場為主，中文表單與台灣保險公司系統的對接官網沒有提到。