Klevu
人工智慧驅動的網站搜索和發現工具
Klevu是一款結合人工智慧的網站搜尋和發現工具，能夠理解同義詞和屬性，並具有自我學習的排名能力。這意味著Klevu不僅能夠提供傳統的關鍵字搜尋結果，還能夠根據使用者的搜尋習慣和偏好進行最佳化，提供更為精確和相關的搜尋結果。
這是什麼
Klevu是一種軟體解決方案，旨在提升網站的搜尋功能和使用者體驗。它利用人工智慧技術來分析使用者的搜尋行為和網站的內容，從而提供更為智能和個性化的搜尋結果。這使得使用者可以更快速和容易地找到他們需要的資訊和產品。
解決什麼問題
Klevu解決了傳統搜尋工具的局限性，例如只能夠根據關鍵字進行搜尋，不能夠理解同義詞和屬性等問題。同時，Klevu還能夠根據使用者的搜尋習慣和偏好進行排名，提供更為精確和相關的搜尋結果。這使得網站的使用者體驗得到提升，同時也能夠增加網站的轉換率和銷售額。因此，Klevu是一款非常適合電子商務網站和內容豐富的網站使用的工具。
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話Klevu 是一個強大的網站搜索和發現工具，利用人工智慧技術來提供更準確和相關的搜索結果。
— theai 編輯團隊
主要功能
- AI 驅動的搜索
- 同義詞搜索
- 屬性搜索
- 自學習排名
- 個性化搜索結果
如何使用 Klevu
- 到 Klevu 官網申請帳號並選擇對應的電商平台外掛，Shopify、Magento 或自建站都有現成的串接方式。
- 在後台貼上 API 金鑰，讓 Klevu 開始索引你的商品目錄，首次爬取需等待資料同步完成。
- 進入 Search Manager，確認商品標題、規格、庫存欄位都正確對應，繁體中文品名要檢查斷詞是否正常。
- 開啟同義詞與屬性設定，補上台灣消費者常打的口語詞，例如把「洋裝」與「連身裙」設為同義。
- 把 Klevu 的搜尋框與商品推薦區塊嵌入前台模板，替換掉原本網站的預設搜尋。
- 在 Analytics 看無結果關鍵字與熱門搜尋，針對常見缺貨或找不到的詞補商品或調整權重。
- 開啟自我學習排名，讓系統依點擊與成交回饋自動最佳化，切勿頻繁手動覆寫以免干擾學習。
- 定期匯出搜尋轉換報表，用實際下單資料驗證調整成效，再逐步擴大套用到分類頁與行動版。
適用場景
- 電子商務網站
- 內容豐富的網站
- 企業網站的搜索功能
Klevu 的優點與缺點
優點
- 提高搜索準確率
- 優化用戶體驗
- 自動學習和改進
缺點
- 需要大量資料來驅動 AI
- 可能需要技術專業知識來設定和優化
Klevu 常見問題
Klevu 如何改善搜索結果？
Klevu 利用人工智慧技術來理解用戶的搜索意圖，包括同義詞和屬性，並根據用戶的行為進行自學習排名，從而提供更準確和相關的搜索結果。
Klevu 是否需要技術專業知識來設定？
是的，Klevu 的設定和優化可能需要技術專業知識，特別是在整合和配置方面，但這也可以由 Klevu 的客戶支持團隊來協助。
Klevu 是否支持多語言搜索？
是的，Klevu 支持多語言搜索，允許用戶以不同的語言進行搜索，並提供相應的搜索結果。
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