NotePM

NotePM 是日本相當普及的「社內 Wiki」型知識管理服務，主打讓公司裡「想知道的事，馬上找得到」。它本來就以搜尋見長：除了全文搜尋，還有可以搜到 PDF、Word、Excel 內文的檔案搜尋，以及「關聯度搜尋」，能自動把「サーバー／サーバ」這種表記差異、「會議／meeting」這類同義詞視為同一件事。這幾年它把 AI 功能統稱為 NotePM AI，並強調不另外收費。

NotePM AI 有幾個具體功能。AI 聊天機器人：直接問問題，AI 會從 NotePM 裡蒐集資料並回答，官網特別強調它「只參照 NotePM 上的資訊」，降低把機密丟到外部的疑慮。AI 手冊撰寫：輸入想寫的主題、選幾個選項，就能自動生成手冊本文。AI 檔案匯入：上傳檔案就能轉成 NotePM 頁面。另外還有頁面摘要、英文／中文／日文翻譯與文章校正。

功能特色與適用場景：NotePM 在資安上著墨不少，全程加密、24 小時伺服器監控，取得 ISO/IEC 27001 認證，官網表示銀行與大學也有導入。它支援中文翻譯，但介面與客服仍以日文為主，比較適合在台日商、跟日本團隊共用 SOP 的公司，或本身就以日文作業的單位。如果團隊已經在用 Notion 或 Confluence，NotePM 的差異化在於日式手冊範本與對表記差異的搜尋處理。