Supanote
心理治療師的 AI 病歷助手，支援 100 種以上語言自動辨識
Supanote 是專為心理健康工作者設計的 AI 病歷生成工具，把治療晤談的錄音、口述或上傳音檔轉成符合專業格式的臨床紀錄，治療師審閱修改後匯出到既有的電子病歷系統。
功能特色與適用場景
心理治療這行有個不太浪漫的真相：一小時的晤談，後面常常還要花二十到四十分鐘寫紀錄。長期下來，這是壓垮治療師的主要原因之一。Supanote 的作法是接手第一版草稿——你可以現場錄音、事後口述，或上傳既有音檔，系統自動偵測語言（支援 100 種以上）並轉成 SOAP、DAP、初談、治療計畫等常用格式，語氣與詳略程度都能調整。它特別針對治療語境訓練，不是把一般醫療 scribe 拿來改個標題。合規面做得相當完整：符合美國 HIPAA、加拿大 PHIPA 與歐盟 GDPR，自動清除可識別個資（PII），資料加密儲存。整合方面支援 SimplePractice、Valant、TherapyNotes、Tebra 等主流電子病歷。官網提供免費試用，不需信用卡，詳細價格在定價頁。
適合獨立執業的心理師、諮商師與精神科醫師，以及想減少行政時間的中小型心理健康診所；台灣使用者要特別留意資料落地與個資法的合規落差。
主要功能
- 多種輸入方式：現場錄音、口述、音檔上傳
- 自動偵測 100 種以上語言
- 針對治療語境訓練的臨床紀錄生成
- SOAP、DAP、初談、治療計畫等可自訂範本
- 語氣與詳略程度可調整
- 符合 HIPAA／PHIPA／GDPR，自動清除個資
- 整合 SimplePractice、Valant、TherapyNotes、Tebra 等病歷系統
常見用途
- 晤談後自動生成 SOAP 或 DAP 進度紀錄
- 初談資料整理成結構化評估報告
- 治療計畫草擬與定期更新
- 多語言個案的紀錄統一以中文或英文輸出
- 小型診所減少行政人力負擔
TheAI學院 編輯建議
編輯實測後的真心話我認識的心理師幾乎都提過同一件事：真正累的不是聽個案講話，是回家還要寫紀錄。這類工具的價值是實實在在的。但心理健康資料的敏感度是所有醫療資料裡最高的一級，我會建議台灣的治療師：在確認資料落地與同意書流程之前，先別急著把個案的聲音上傳到任何雲端。工具可以等，信任壞了補不回來。
主要功能
- 多種輸入方式：現場錄音、口述、音檔上傳
- 自動偵測 100 種以上語言
- 針對治療語境訓練的臨床紀錄生成
- SOAP、DAP、初談、治療計畫等可自訂範本
- 語氣與詳略程度可調整
- 符合 HIPAA／PHIPA／GDPR，自動清除個資
- 整合 SimplePractice、Valant、TherapyNotes、Tebra 等病歷系統
適用場景
- 晤談後自動生成 SOAP 或 DAP 進度紀錄
- 初談資料整理成結構化評估報告
- 治療計畫草擬與定期更新
- 多語言個案的紀錄統一以中文或英文輸出
- 小型診所減少行政人力負擔
Supanote 的優點與缺點
優點
- 專為心理治療設計，格式與用語比通用醫療 scribe 貼近
- 多語言自動辨識，接跨語言個案不必切換設定
- 三大法規合規＋自動個資清除，隱私設計完整
- 免費試用不綁信用卡
缺點
- 官網未載明公司登記國與資料存放區域
- 整合的病歷系統以北美為主，台灣診所系統需另外處理
- AI 草稿仍需逐句審閱，不能直接當正式病歷
- 中文（尤其台語夾雜）的治療對話辨識品質需自行實測
Supanote 常見問題
台灣的心理師可以用嗎？個資法怎麼辦？
技術上可以用，但合規要自己把關。Supanote 對應的是 HIPAA、PHIPA 與 GDPR，台灣的《個人資料保護法》與衛福部對心理健康資料的規範是另一套，而且官網沒有揭露資料存放在哪個國家。錄音上傳前務必取得個案書面同意，並確認你所屬機構的規範允許。
AI 寫的紀錄能直接送出嗎？
不能。所有這類工具的定位都是「產草稿」，臨床責任仍在治療師身上。實務上請務必逐段檢查，特別是風險評估、自傷他傷意念這類關鍵段落——AI 最容易漏掉或誤述的正是這些。
中文的治療對話辨識得好嗎？
官方宣稱支援 100 種以上語言，但沒有公布中文（尤其台灣華語混台語）的準確率。實務建議是先用免費試用錄幾段真實的對話（取得同意後）測試，看看專業術語、藥名與個案化名的辨識狀況再決定。
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