Tidio

Tidio 是什麼？

Tidio 是結合即時聊天與 AI 機器人的客服平台，內建 Lyro AI 能自動回答常見問題，適合電商與中小企業提升客服效率。

Tidio 的主要功能包括AI 客服機器人 (Lyro)、即時聊天、電商整合、多通路收件匣，能協助使用者更有效率地完成相關工作，省下大量時間與人力。

Tidio 可以用來做什麼？

在實際應用上，Tidio 常被用於電商客服、網站即時聊天、常見問答等情境。客服自動化、好整合，這也是不少使用者選擇它的原因。

Tidio 的價格與適合對象

Tidio 提供免費方案，可先免費試用、有需要再升級付費。使用前可以留意：進階需付費、回答品質依設定。如果你正在尋找電商客服相關的 AI 工具，Tidio 值得納入考慮。