Bite Buddy

Các nhà hàng luôn phải đối mặt với vô số cuộc gọi mỗi ngày, đặc biệt là vào giờ cao điểm, việc bỏ lỡ cuộc gọi thường đồng nghĩa với việc mất đi doanh thu. Bite Buddy là một trợ lý trí tuệ nhân tạo chuyên dụng bằng giọng nói và tin nhắn được thiết kế riêng cho ngành F&B. Nó có thể giúp nhà hàng trả lời mọi cuộc gọi 24/7, trực tiếp xử lý việc gọi món và đồng bộ hóa với hệ thống POS, đồng thời kiểm tra chỗ trống theo thời gian thực và hoàn tất việc đặt bàn trực tuyến, giải quyết triệt để nỗiδ đau thiếu nhân sự cho các chủ nhà hàng.

Trả lời thông minh và tích hợp hệ thống

Trọng tâm của hệ thống này nằm ở khả năng tương tác ngôn ngữ tự nhiên mượt mà. Dù là gọi món mang đi hay đặt bàn ăn tại chỗ, trợ lý đều có thể đối thoại trôi chảy với khách hàng như người thật. Điều tuyệt vời nhất là nó có thể kết nối liền mạch với hệ thống POS hiện tại, tự động truyền dữ liệu đơn hàng về hệ thống phía sau, đồng thời liên kết với cơ sở dữ liệu chỗ trống theo thời gian thực để tránh tình trạng bán quá tải hoặc đặt trùng lặp, giúp giảm đáng kể tỷ lệ sai sót do ghi chép thủ công.

Phù hợp với ai và cách sử dụng

Bite Buddy rất thích hợp cho các quán ăn nhỏ, nhà hàng vừa và nhỏ đang thiếu nhân lực, hoặc các chủ nhà hàng quá bận rộn không thể nghe điện thoại. Thông qua công cụ này, nhà hàng không chỉ có thể tiếp tục nhận đơn hàng kiếm tiền ngoài giờ mở cửa mà còn giải phóng nhân viên khỏi việc nghe điện thoại rườm rà, để họ tập trung phục vụ khách hàng tại quán, từ đó nâng cao toàn diện hiệu quả vận hành và sự hài lòng của khách hàng.