DigitalOptometrics

Đây là gì

DigitalOptometrics là một nền tảng đo thị lực từ xa (tele-optometry) kết hợp công nghệ AI hỗ trợ đo mắt. Nền tảng này cho phép các chuyên gia khúc xạ ở từ xa thực hiện quy trình kiểm tra mắt toàn diện và cấp toa kính cho khách hàng tại chỗ, trong khi hiện trường có các kỹ thuật viên đã được đào tạo vận hành thiết bị và hỗ trợ quy trình. Giải pháp này tách rời «bác sĩ» và «phòng khám» về mặt không gian, sau đó kết nối cả hai đầu bằng phần mềm và AI.

Giải quyết vấn đề gì

Không phải cửa hàng hay cơ sở nào cũng có thể duy trì chuyên viên khúc xạ toàn thời gian, vấn đề nhân sự và chi phí luôn là bài toán khó. DigitalOptometrics sử dụng mô hình từ xa giúp một chuyên viên khúc xạ phục vụ được nhiều cơ sở, trong khi AI hỗ trợ đo mắt giúp tăng tốc độ kiểm tra mà tại chỗ chỉ cần kỹ thuật viên vận hành. Giải pháp này đặc biệt phù hợp cho các chuỗi cửa hàng kính mắt, cửa hàng quang học và các doanh nghiệp muốn mở rộng điểm dịch vụ nhưng gặp khó khăn về nguồn nhân lực chuyên môn. Đối với khách hàng, họ vẫn nhận được toa kính do chuyên viên khúc xạ có chứng chỉ cấp, trải nghiệm tương tự như khám trực tiếp. Cần lưu ý rằng mô hình từ xa phụ thuộc vào đường truyền mạng và thiết bị ổn định, ngoài ra quy định pháp lý về việc cấp toa từ xa khác nhau tùy khu vực, cần kiểm tra tính tuân thủ trước khi triển khai. Nhìn chung, giải pháp này phân bổ lại điểm nghẽn nhân sự trong dịch vụ quang học thông qua công nghệ từ xa và AI.